Кешбэк в Германии: возврат процента за покупки в магазинах и интернете

Программы с возможностью копить баллы прекрасно известны потребителям в Германии. Клиентская карта с чипом подаётся продавцу на кассе, что позволяет копить на карте процент с каждой покупки и потом использовать для оплаты. Похоже организован процесс вознаграждения потребителей и за покупки онлайн.

Кешбэк в немецких онлайн-магазинах

Закупаться в немецком интернете, используя кешбэк, выгоднее, чем в обычных магазинах. Главное — зайти на сайт продавца не напрямую, а через портал, который вернёт часть потраченного покупателю. Скидки в 5-10% — удача, как правило дают 2-3%.

Слово «кэшбэк, кэшбек, кешбэк» — калька с английского Cashback, означающего «деньги обратно». Бизнес-модель порталов проста: за привлечение клиентов владельцы онлайн-магазинов платят вознаграждение. Остаётся поделиться частью дохода с клиентами.

Совершая покупки в интернете через сайт системы, все участники оказываются в выигрыше:

• торговцы получают доходы с продаж,
• клиенты — кэшбэк в виде процента,
• организатор возврата денег — доход с рекламных бюджетов магазинов.

Как получить кешбэк в Германии

Представим, что житель Германии решил купить новый телефон. Поискав предложения в интернете с помощью сервиса сравнения цен на товары, бюргер нашёл сайт с выгодной ценой.

Покупатель хочет получить вознаграждение за покупку. Следовательно, нельзя сразу переходить на сайт продавца и оформлять заказ. Сначала необходимо зайти в систему получения скидок, найти требуемый онлайн-магазин в каталоге и перейти по предложенной ссылке для получения указанного процента от покупки.

Важно:

• Настройки браузера должны разрешать запись файлов Cookie. Обычно по умолчанию они разрешены.
• В браузере нельзя устанавливать блокировщики рекламы, резчики баннеров и прочие ускорители интернета.
• Лучше открывать ссылку на сайт магазина в отдельном окне.

На сайте продавца клиент оформляет покупку. На цену товара переход с портала никак не сказывается. Покупатель заказывает телефон, оплачивает товар и доставку.

В течение нескольких часов, максимум пары суток, портал кэшбэка регистрирует покупку. Покупатель проверяет факт регистрации путём наблюдения за списком покупок в личном кабинете.

Если через 3 дня покупка не появилась в списке, необходимо подать запрос на добавление кэшбэка вручную, заполнив Nachbuchungsauftrag и загрузив файл с чеком, который приходит по емейлу.

После доставки покупки клиенту магазин ждёт, пока пройдёт срок возврата товара — обычно это 2-4 недели. Если покупатель не вернул товар, покупка подтверждается, и кэшбэк записывается на личный счёт клиента в системе. Количество полученных назад денег рассчитывается из нетто цены покупки: сумма заказа минус доставка и 19% НДС.

В зависимости от конкретного портала, деньги разрешено выводить сразу после начисления или с момент накопления определённой суммы. Стандартно вывод осуществляется на Konto в немецком банке или PayPal.

Немецкие сайты кэшбэка

В Германии десятки порталов, предлагающих возврат денег за покупки. Далеко не все представляют собой серьёзные проекты, а действительно стоящих — единицы.

ТОП полезных немецких систем кэшбэка при покупках в обычных местных и онлайн-магазинах, которые жители Германии используют наиболее часто:

• Shoop
• iGraal
• GetMore
• Payback
• DeutschlandCard

Все порталы предлагают использовать плагин для Firefox и Chrome, который позволяет не пропускать предложения о возврате денег. Зайдя на сайт, клиент сразу видит сообщение о возможности получить награду за покупку.

Shoop

Портал славится самыми высокими выплатами в Германии. 2200 магазинов включают 72 продавца из топовой сотни немецких сайтов по объёму продаж.

В 88% случаев Shoop переводит клиенту сумму, полученную от продавца товара или услуги, целиком. Фирма зарабатывает на бонусах, получаемых напрямую от рекламодателей. Маркетинговая стратегия позволяет бить конкурентов процентом возврата на полях борьбы за привлечение клиентуры.

• С помощью системы кэшбэка Shoop в среднем клиент экономит 260€ в год.
• Вывод средств разрешён с первого начисленного евро. Помимо стандартных конто и PayPal, портал даёт оригинальные возможности потратить премии:
• Вывод средств в подарочные сертификаты с надбавкой. Получив 25€ в качестве кэшбэка, можно обменять деньги на гутшайн в магазине номиналом 30€.
• Ценителям криптовалют понравится возможность вывода средств в Bitcoin по текущему курсу.
• Конвертацией денег в мили клуба British Airways разумно воспользоваться путешественникам, часто покупающим билеты на направления британской авиакомпании.
• Наконец, деньги можно пожертвовать на благотворительные проекты.

iGraal

Французская система вознаграждения за покупки основана в 2006. Платформа впервые предложила для удобства пользователей устанавливать плагин для браузера, сигнализирующий о возможности получить возврат. В Германию iGraal пришёл в 2009.

Портал помимо основной функции возврата денег, предлагает зачатки социальной сети. Например, пользователи оставляют отзывы, получая за каждый толковый текст 20 центов. В профайлах мозолят глаза различные бейджи, выдаваемые за получение и вывод денег, заполнение анкеты о клиенте, использование плагина или мобильного приложения.

Размер выплат средний, но партнёров более 1600. В наличии 65 сайтов из ТОПа немецких онлайн-магазинов.

Вывод средств разрешён с 20€, но 5€ дарят при регистрации каждому новому клиенту. Помимо стандартных способов вывода через конто или PayPal, предлагается покупка подарочных сертификатов.

В среднем пользователи iGraal «зарабатывают» 200€ в год.

Если клиент два года не заходил на сайт, накопления пропадут. При запросе на удаление профайла система не даёт выводить суммы ниже 20€.

GetMore

Маркетинговая стратегия GetMore агрессивна и направлена на человеческую жадность. Основным направлением предлагает создание «коммьюнити» — приглашение друзей, чтобы получать вознаграждение за последующую активность.

Оплата привлечения новых пользователей присуща всем системам, но на первой странице такое объявление помещает не каждый портал.

Реклама не отстаёт. Например, 20% кешбэк в интернет-аукционе eBay звучит крайне заманчиво. Но мелкие буквы уточняют, что возврат считается не от цены товара, а провизиона магазина — стандартно 10% суммы заказа. 20% от 10% оплаты — получаем 2%, такой же как в других системах. Но 20 > 2, значит, определённое количество пользователей «поведётся». Так что будьте внимательнее.

Но есть и плюсы:

• Вывод средств возможен, начиная с 1 цента
• Онлайн-поддержка клиентов через чат, что значительно быстрее обычных контактных формуляров.
• Бесплатная немецкая кредитная карта MasterCard от GetMore, позволяющая получать 0,2% оборота. Достаточно заказать карту и оплачивать повседневные покупки, чтобы получать кэшбэк. Отсутствие годового сбора — приятно и экономно.
• Деньги можно выводить на конто или PayPal, покупать подарочные сертификаты, а также жертвовать на благотворительность.

Payback

Payback — крупнейшая бонусная программа в Германии, которая сотрудничает более, чем 30 местными партнёрами и около 700 интернет-магазинами.

Карточку можно оформить на сайте системы. Есть и приложение Payback — скачиваете, проходите регистрацию, вводите данные и электронную почту.

Каждый раз при покупках в магазинах-партнёрах офлайн или в интернете нужно предоставлять или указывать номер карты.

На кассах установлены специальные считывающие устройства. При оплате покупок достаточно поднести штрих-код из приложения к аппарату, и бонусы будут начислены.

Порядок начисления:

• 1 балл = 1 евроцент
• 10 баллов = 10 центов
• 100 баллов = 1€
• 1000 баллов = 10€

Накопленные пункты можно:

• использовать для оплаты товаров в интернете или в магазине;
• потратить на сертификат на услуги/покупки;
• пожертвовать на благотворительность;
• вывести наличными на свой счёт (вывод минимум при наборе 200 пунктов).

Также через payback можно открыть бесплатную кредитку American Express (+1000 баллов). С ней баллы зарабатываются не только с каждым партнёрами Payback, но и с каждым использованием карты по всему миру. При оплате получаете 1 балл за каждые потраченные 3€, за исключением заправок.

DeutschlandCard

DeutschlandCard — аналог Payback поскромнее, партнёры в основном отличаются. Также можно оформить карту и зарегистрироваться в приложении.

Баллы начисляются в местных магазинах (супермаркеты, мебельные, автосервисы, рестораны, аптеки и т. п.), а также более 400 интернет-магазинах, продающих одежду, электронику, товары для красоты и ухода, путешествия, автомобили и товары для животных.

Накопленные пункты (начисляются как правило в расчёте 05-1% покупки) разрешено использовать так:

• Обменять на ценные награды (товары, услуги на сайте DeutschlandCard).
• Оплатить покупки у партнёра.
• Пожертвовать на цели благотворительности.

Вывести баллы на счёт в виде денег Deutschland Card не позволяет.

Выбор немецкого кешбека

Через какую же систему выгоднее возвращать деньги за покупки? Верная стратегия: зарегистрироваться везде, а выбирать услугу кэшбэка в каждом конкретном случае отдельно.

Системы предоставляют разный набор магазинов и поставщиков услуг. Везде свои:

• проценты возврата,
• дополнительные бонусы,
• акции,
• скидки.

Размер выплат варьируется в зависимости от нескольких факторов и меняется со временем.

Действия при покупке в интернет-магазине

Алгоритм действий при покупке в немецком интернете такой:

• Поиск и сравнение товара на нескольких сайтах, чтобы определиться с минимальной ценой и предпочтительными условиями доставки, оплаты.
• Определение наиболее подходящего продавца.
• Поиск продавца в каталоге портала кешбэка.
• Если магазин представлен на нескольких платформах, сравните предложения по Cashback и выбирайте самое выгодное.

В среднем, бюргеры с помощью кэшбэка пополняют семейный бюджет на 100-250€ в год. Мигранту светит больше, ведь в первые пару лет придётся заново налаживать быт, и покупки по интернету должны совершаться чаще.

14-08-2024, Степан Бабкин, Екатерина Щукина