Отправка и получение посылок в Германии — сервисы и цены
Иммигрантам в Германии периодически приходится отправлять посылки. Глобально ничего сложного в использовании немецких посылочных сервисов нет: упаковали коробку, написали адрес и отправили.
Но, как всегда, процедура содержит массу деталей. Зная их, получится всё сделать проще и быстрее, плюс — сэкономить на пересылке.
Пересылка бандеролью через почту Германии
Размер и вес посылки имеют прямое влияние на выбор сервиса, которым следует воспользоваться, и на стоимость.
Небольшие посылки, вроде тех, которые в России называют «бандероль», легче и дешевле отправлять обычной немецкой почтой Deutsche Post.
У почты два формата писем Brief, которые определяют стоимость пересылки по весу и габаритам посылки. У писем нет никаких особенных требований к конверту или упаковке.
Будет это коробка картона, конверт, обёрнутый бумагой, или полиэтиленом свёрток — без разницы. Всё, что подходит под формат и имеет форму, достаточно близкую к прямоугольному параллелепипеду, отсылается как письмо.
Свойства | Grossbrief | Maxibrief |
---|---|---|
Длина | 100-353 мм | 100-353 мм |
Ширина | 70-250 мм | 70-250 мм |
Высота | до 20 мм | до 50 мм |
Вес | до 500 гр | до 1 кг |
Цена | 1,60€ | 2,75€, плюс — возможность добавить 2,20€ и получить Maxibrief Plus до 2 кг |
Всего за 2,75€ получится отослать по Германии посылку размером до 35х25х5 см и весом до 1 кг обычной немецкой почтой. Распечатать марку можно онлайн через почтовый сервис.
Забавно, но это не самый дешёвый способ отправить посылку.
Пересылка книг и небольших предметов
Вещи небольшого размера пересылаются как Warensendung. На выбор варианты до полкило и до двух килограммов.
Характеристика | Величина |
---|---|
Длина | 100-353 мм |
Ширина | 70-250 мм |
Высота | до 50 мм |
Вес | до 500 гр / до 1 кг / до 2 кг |
Цена | 2,25€ / 2,55€ / 3,4€ |
Книги и прочую печатную продукцию вроде буклетов посылать по Германии дешевле, чем другие вещи. Берётся конверт формата А4 или другого из плотной бумаги, кладётся книга, и конверт заклеивается.
В такой упаковке можно посылать что угодно, от пилочки для ногтей до тюбика с кремом. Главное, чтобы размеры и вес подходили.
На упаковке нужно написать кодовое слово Warensendung. Иначе работники почты потребуют оплатить посылку как вид письма, о которых рассказано выше, что дороже.
Доставка Warensendung по ФРГ занимает примерно 3-4 рабочих дня.
Но нет гарантии никакого возмещения в случае утери или повреждений. И хотя немецкая почта работает надёжно, ценные или хрупкие вещи лучше отправлять через другие сервисы.
Отправка посылок DHL
Бывает, размер посылки превышает минимально допустимый для писем, либо она тяжелее 2 кг. В этом случае поможет сервис DHL.
На сайте можно купить и распечатать этикетку для посылки до 2 кг DHL-Päckchen за 4,79€. Этот способ требует наличия принтера, интернета и определённой сноровки. Марку нужно оплатить сразу в ходе покупки. Предлагается много возможностей оплаты, в том числе, кредитки.
Если нет возможности воспользоваться онлайн-сервисом, можно пойти на почту, заполнить бланк, наклеить на посылку и отправить.
Размер такой посылки — максимум 60х30х15 см. В качестве упаковки идеально подходит обувная коробка.
Есть формат Päckchen поменьше — 30х30х15 см, который позволяет отправить посылку по Германии весом до 2 кг за 3,99€. Подойдёт, когда отправляемая вещь по размеру не вмещается в бандероль.
Если посылать что-то ценное, лучше застраховаться от потери или повреждения. В этом случае Päckchen уже не подойдёт, потому что за такую доставку DHL своими деньгами не ручается. Зато есть страховка на DHL-Paket — на 500€ по умолчанию.
кг | см | € | Страховка до |
---|---|---|---|
2 | 30x30x15 | 3,99€ | — |
2 | 60x30x15 | 4,79€ | — |
2 | 60х30х15 | 5,49€ | 500€ |
5 | 120х60х60 | 6,99€ | 500€ |
10 | 120х60х60 | 10,49€ | 500€ |
20 | 120х60х60 | 18,99€ | 500€ |
Для пакетов до 10 кг сумма всех трёх составляющих размера посылки не должна быть выше 300 см. Посылка должна быть прямоугольной формы, никаких выпирающих частей. Иначе накинут ещё несколько евро за неправильный формат.
Дополнительная оплата за отправления, размеры которых превышают максимальные размеры посылок, не имеют прямоугольной формы или весом более 5 кг в рулоне, имеют выступающие части или не имеют упаковки из картона или бумаги: + 28,99€.
В качестве материала упаковки подойдёт любая картонная коробка подходящего размера — можно купить в интернете на сайте DHL.
Если груз упакован в рулон, за доставку рулонов взимается дополнительная плата: + 1,99€.
Также можно защитить посылки с ценным содержимым от потери или повреждения с помощью дополнительной транспортной страховки:
- Покрытие до 2500€: + 6,99€
- Покрытие до 25000€: + 19,99€
Отдают посылки DHL:
- на почте,
- в постаматах DHL-Packstation,
- в небольших ларьках и магазинчиках, если на двери или витрине висит соответствующий знак.
При принятии пакетов DHL станция или работник почты / магазина дают квитанцию, где написан уникальный номер посылки Sendungs-ID. С его помощью можно через сайт DHL следить за статусом отправления, чтобы понимать, где находится посылка:
- попала на сортировочную станцию,
- перевезена в центр DHL ближе к получателю,
- загружена в машину,
- доставлена.
DHL-Packhen не имеет ID, поэтому за ней следить нельзя, и квитанцию на неё не дают.
Постаматы DHL-Packstation
DHL-Packstation — камера хранения посылок, через которую отправляют и получают отправления. Удобнее всего использовать постамат, если оплачивать марку онлайн. Тогда весь процесс получатся полностью автоматизирован.
Заходите на сайт DHL, выбираете форму и вес пакета, платите, распечатываете марку, наклеиваете на посылку и идёте к ближайшей станции. С помощью тач-скрина запускаете программу принятия посылки — Sendung einlegen. Внизу под экраном находится сканер, к которому нужно поднести марку со штрихкодами. Обычно кодов два, но бывает один.
После того, как станция считает код, она предложит на выбор три размера камеры:
- маленький для папки (Mappe),
- средний для коробки из-под обуви (Schuhkarton),
- большой.
Надо выбрать нужный размер, и откроется дверца соответствующей камеры. Остаётся положить посылку и закрыть дверь.
Система попросит подтвердить, что посылка влезла. Если нет, можно нажать кнопку «Fach zu klein», и откроется камера побольше.
Отправка посылок Hermes
Альтернатива DHL — служба Hermes. Сеть филиалов сервиса тоже развита в основном за счёт маленьких табачных ларьков. Здесь ограничения по весу и размерам немного отличаются от DHL.
Поэтому иногда Hermes может оказаться гораздо выгоднее.
Если выбрать Hermes ParcelShop в качестве места доставки (получателю придёт оповещение на e-mail, и надо будет забрать посылку в течение 10 дней), выйдет дешевле всего.
Размер (сумма самой длинной и самой короткой сторон в см) | кг | Страхование | Онлайн-цена |
---|---|---|---|
HP — 37 | 25 | 50€ | 3,70€ |
S — 50 | 25 | 500€ | 4,40€ |
М — 80 | 25 | 500€ | 5,40€ |
L — 120 | 25 | 500€ | 10,40€ |
150 | 31,5 | 500€ | 28,95€ |
200 | 31,5 | 500€ | 33,95€ |
При заказе посылки онлайн деньги можно перевести заранее по карте или PayPal, а также — в момент передачи посылки.
Отдать можно в одном из пунктов приёма, который может находиться где угодно — от магазинчика Totto-Lotto до булочной. Поиск филиалов Hermes есть на сайте.
Если марка распечатана онлайн, то остаётся только оплатить и получить квитанцию. Если же принести посылку без марки, можно будет заполнить бланк прямо на месте, но тогда, как видно из таблички, это стоит дороже, как и в DHL. На квитанции тоже указан номер посылки, при помощи которого можно следить за её статусом через сайт Hermes.
Есть также варианты с доставкой посылки до входной двери получателя, плюс — можно оформить заказ, чтоб посылки забрал у входной двери отправителя курьер Hermes.
Размер — см | Цена / Если забирает курьер | Онлайн-цена |
---|---|---|
HP | 4,50€ / — | 4,50€ |
S | 5,95€ / 9,95€ | 4,95€ |
М | 6,95€ / 11,75€ | 6,75€ |
L | 11,95€ / 15,95€ | 10,95€ |
XL — 150 | 28,95€ | — |
XXL — 200 | 33,95€ | — |
Две последние разновидности посылок (XL и XXL) можно оформить только, чтобы курьер Hermes забирал их у отправителя. При этом доступен один способ оплаты — наличными курьеру при передаче груза.
Если груз не правильной формы или имеет выступающие части, доплата составит: + 19,95€.
Исключения — посылки классов XL и XXL, а также рулоны посылок максимальной длиной 100 см и максимальным диаметром 20 см.
Сравнение DHL и Hermes
Параметры | DHL | Hermes |
---|---|---|
Срок пересылки | 1-2 дня | 1-3 дня |
Количество попыток доставки | Одна попытка. Если никого нет дома, отдадут соседям или оставят записку, чтобы забрать посылку самому на почте. | Четыре попытки. Могут отдать соседям. Если за 4 раза никого не застали, отдадут посылку в ближайший филиал и оставят извещение. |
Что выгоднее | Подходит для небольших посылок весом до двух килограммов | Идеально для малогабаритных, но тяжёлых вещей. |
Упаковка | Желательно строго прямоугольной формы. Иначе добавят стоимость пересылки. | Можно отсылать вещи хоть в полиэтиленовом пакете. Не особо следят за прямоугольностью посылки. Но при сильно негабаритном виде тоже заставят заплатить побольше. |
Другие сервисы пересылок в Германии
Для пересылки вещей по Германии существует масса других сервисов: iloxx, TNT, GLS, UPS, DPD, а также ряд локальных фирм.
В некоторых частных случаях они могут оказаться удобнее или дешевле, чем DHL или Hermes.
Например, с iloxx гораздо дешевле отправлять крупногабаритные вещи вроде велосипеда. Но всё меняется, поэтому смотрите актуальные тарифы и условия на сайтах, делайте расчёты через онлайн-калькуляторы и сравнивайте.
Международные посылки из Германии
Чтобы отправить посылку из Германии в другие страны, есть разные сервисы.
HERMES INTERNATIONAL
Например, можно пересылать вещи через «Гермес». Сервис разделяет пересылку:
- По странам Евросоюза
- В другие страны мира
Зона ЕС (страны) | Цена ParcelShop | Цена онлайн |
---|---|---|
1 (Бельгия, Франция, Италия, Австрия, Нидерланды, Польша, Чехия) | 9,50€ — 21,90€ | 8,50€ — 19,90€ |
2 (Португалия, Испания, Люксембург, Монако) | 10€ — 22,50€ | 9€ — 20,50€ |
3 (Дания, Швеция, Словакия, Словения, Венгрия) | 13,50€ — 22,50€ | 12,50€ — 20,50€ |
4 (Болгария, Хорватия, Румыния) | 17,90€ — 30,90€ | 16,90€ — 28,90€ |
5 (Эстония, Финляндия, Греция, Ирландия, Латвия, Литва) | 32,25€ — 50,90€ | 31,25€ — 48,90€ |
Также Hermes доставляет посылки в более 16000 посылочных магазинов сервиса по другим странам мира с условиями:
- Максимальный вес: до 25 кг.
- Ответственность: до 500€.
- Отслеживание: включено.
- 1 попытка доставки до входной двери, затем доставка до ближайшего почтового отделения в стране назначения.
DHL INTERNATIONAL
DHL также для международных отправок использует зонирование. Стоимость напрямую зависит от зоны доставки.
Зона | Цена в филиале DHL | Цена онлайн |
---|---|---|
1 — Европейский Союз | 11,99€ — 48,49€ | 6,49€ — 45,49€ |
2 – Великобритания и Северная Ирландия (исключая Нормандские острова), Швейцария | 16,99€ — 65,99€ | 8,99€ — 62,99€ |
3 – остальная Европа (исключая страны зон 1, 2 и 4) | 19,99€ — 70,99€ | 11,99€ — 67,99€ |
4 – РФ | 19,99€ — 61,99€ (максимум — 20 кг) | 11,99€ — 58,99€ (максимум — 20 кг) |
5 – Северная, Центральная и Южная Америка | 19,99€ — 210,99€ | 11,99€ — 207,99€ |
6 – Северная Африка, Ближний Восток | 19,99€ — 101,99€ | 11,99€ — 98,99€ |
7 – Азия, Африка (исключая страны зоны 6) | 19,99€ — 144,99€ | 11,99€ — 141,99€ |
8 – Австралия и Океания | 19,99€ — 266,99€ | 11,99€ — 263,99€ |
Как видите, в филиале на несколько евро выходит дороже. Отправляется так же, как обычная посылка. Можно распечатать марку онлайн, выбрав страну отправления или заполнить бланк в отделении DHL.
Онлайн бывают сбои — марка вместо кириллицы в адресе получателя генерируется со знаками вопросов. Лучше заполнять всё на сайте DHL латиницей, а потом ещё раз написать адрес на посылке по-русски. Срок доставки составляет в среднем пару месяцев. Иногда укладываются в 2-3 недели.
Если собираетесь использовать онлайн-сервис, вот пара советов:
- Пригодятся домашние весы хорошей чувствительности. Иначе рассчитать стоимость пересылки нереально.
- Распечатывать марки можно не на бумаге, а на наклейках. Они продаются в интернете, на почте и в канцелярских магазинах.
BRIEF INTERNATIONAL
Альтернативой DHL является Maxibrief немецкой почты за 7€ до 1 кг и за 17€ до 2 кг. К бандероли для трекинга докупается Einschreiben International за 3,5€. Разрешена сумма сторон посылки до 90 см, но самая большая сторона короче 60 см.
Если отправление весит до 2000 грамм, такой способ отправки финансово выгоднее.
Но с помощью BRIEF INTERNATIONAL разрешено отправлять только документы: письменные, нарисованные, печатные или цифровые сообщения и информационные бумаги — контракты, личные сообщения, счета-фактуры. Никакие товары переслать таким образом не выйдет.
Например, так можно отправить:
- Цифровые носители (USB-накопитель, CD и DVD), содержащие сообщения и информацию.
- Брошюры, каталоги и флаеры.
При отправке указывайте на отправлении указывайте: «Документ на компакт-диске/накопителе данных или USB-накопителе» или «Документ в твердой обложке/обложке».
Как получить посылку в Германии
Почту в Германии доставляют на дом, включая бандероли, коробки и прочие отправления.
Стандартно процесс выглядит так:
- Приезжает грузовичок — жёлтый DHL/ коричневый UPS / белый с голубой полосой Hermes или любое другое авто частных курьеров.
- Почтальон достаёт посылку и несёт к подъезду.
- Находит нужное имя среди жильцов около двери и нажимает нужный звонок.
- Получатель разблокирует вход кнопкой на домофоне.
- Посылку заносят и вручают получателю.
- Если речь о застрахованной доставке, просят расписаться в получении.
Доставляют посылки в Германии в течение рабочего дня, когда основная часть адресатов работает. Поэтому ситуация, когда курьер приходит, а дома никого, рядовая.
Чтобы облегчить жизнь друг другу, немцы завели порядок:
- Сначала почтальон звонит получателю.
- Если никто не открыл, звонит по очереди соседям.
- Когда кто-то откликнулся, курьер просит взять доставленный пакет для соседа.
- Если соседи соглашаются, отправление выдаётся под роспись, а в почтовый ящик получателя закидывается извещение — забрал такой-то.
Вывод: каждый оставшийся дома в рабочий день рискует стать получателем чужого отправления.
Если вообще в доме никто не откликнулся, алгоритм действий усложняется:
- В конце дня всё недоставленное сгружается в ближайшем филиале сервиса.
- Получателю в ящик опускается бумажка с адресом, где надо забрать послание.
- Придётся самостоятельно добраться до почты или иного места хранения.
- Обязательно захватите паспорт — в филиалах требуют предъявлять.
- Пролежав 5-10 дней, пересылка уйдёт отправителю обратно.
Получение посылки соседями
Получать отправление за соседа в Германии необязательно. Это дружеская услуга, улучшающая соседские отношения.
Курьер всегда стремится отдать кому-то послание, потому что не хочет тащить груз обратно в машину и везти в филиал.
Казалось бы, никаких проблем с доставкой соседям быть не должно. Но на практике, если добродушно принимать послания, появляются неудобства.
Работники сервисов доставки запоминают добреньких домоседов и целенаправленно звонят в случае отсутствия получателя сначала «безотказным».
Возникает риск стать стандартным получателем посылок всех служб, которые приезжают в разное время дня. В многоквартирном доме звонки будут раздаваться часто. Постоянно трезвонящий домофон лишает покоя и мешает заниматься своими делами.
Постоянно приходят соседи. Просто отдать и захлопнуть дверь невежливо, значит, уйдёт время на общение. Некоторым людям это нравится. Но не каждому.
Если сосед уехал в отпуск или просто забыл, посылка пролежит дома несколько дней — придётся придумывать, куда засунуть коробку, чтобы не мешалась.
Особенно обидно, когда постоянно берёшь чужие посылки, однажды уходишь по делам, а по возвращении находишь в ящике извещение — пакет лежит на почте, заберите в течение недели.
Также бывает, что содержимое оказывается повреждённым. Случаются конфликты из-за выяснения, кто повредил: пересыльщик или соседи.
Старайтесь избегать брать посылки, если:
- пакет выглядит подозрительно,
- не указан отправитель,
- посылка повреждена,
- упаковка порвана,
- видны следы падения или пятна грязи.
Если согласились забрать посылку, помните об обязательствах:
- Убедитесь, что работник доставки забросил соседу в почтовый ящик извещение.
- Храните коробку в квартире, оберегайте от повреждений. Её нельзя отправить назад или выбросить, даже если никто не явится и через год.
- Не относите пакет под дверь соседу. Если получатель заявит о потере, доброта и беспечность не останутся безнаказанными.
- Отдавайте послание в руки адресату. Незнакомых разрешается попросить предъявить паспорт. Наличие извещения не является доказательством права забрать пакет.
Лучше оказывать такую услугу лично знакомым или хотя бы вызывающим доверие жильцам дома.
30-08-2024, Степан Бабкин, Екатерина Щукина
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы подписаться на уведомления о комментариях к статье.
Войти!
Комментарии и вопросы
Задавать вопросы и общаться более интенсивно лучше в нашем телеграм-чате.
Anatoly (21/10/2024)
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, чем можно отправить негабаритный по размерам груз (велосипед в коробке) внутри Германии? по размерам не проходит в DHL даже Sperrgut на 2 см.
Может есть какая-то грузовая компания, которая сборные грузы доставляет?
Юля (04/10/2024)
Подскажите, можно ли отправить DHl посылку с продуктами и вещами из Болгарии - в Германию?
Сколько примерно выйдет доставка в евро? Вес около 10-15 кг будет
И можно ли пересылать сигареты которые будут куплены в дюти фри в турции ?
Александра (24/09/2024)
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: нужно отправить в Россию несколько чемоданов личных вещей, в основном одежда (плюс негабаритные чехлы со спортивным оборудованием). Возможно ли каким-либо сервисом? На практике бывает, что вещи не доезжают, возвращаются обратно? Заранее спасибо!
Иван Золотарев (23/08/2024)
Можно ли указать адрес получения доставки сразу отделение почты? Дело в том, что в часы доставки на дом меня не бывает, а после этого посылка может отправиться в два отделения моего города, но только в одном я успею забрать ее в субботу, потому что оно работает на 2 часа дольше. Можно ли отправителю сразу указать адрес нужного мне отделения, а не писать адрес получателя, то есть меня? Надеюсь понятно объяснил
Алекс (20/07/2024)
Можно ли в пределах Германии отправлять посылки DHL в пластиковых клетчатых сумках? (которые очень распространены в постсоветских странах)
Людмила (08/06/2024)
Как подписать посылку из Германии в Украину ?
Иван Гусиков (22/05/2024)
Можно ли забрать посылку 18+ в присутствии родителя если нет 18 лет ?
ivalene (15/04/2024)
Здравствуйте! Я по ошибке для международной посылки купила марку меньшей стоимости, чем нужно было. Скажем, XS вместо M, как-то так. И посылку уже отнесла на Pаckstation. A теперь сижу и думаю: можно ли онлайн доплатить за пересылку, чтобы не потерять уже заплаченные деньги? Ведь они её на станцию привезут, обнаружат недоплату и отправят обратно, а мне потом заново марку для пересылки в Литву покупать. Нельзя ли вклиниться в этот процесс? Посылка имеет номер отслеживания. Или можно отменить её отправку, вернуть деньги и купить новую марку? Буду признательна за срочный ответ. Елена
=Olga= (10/03/2024)
Почти не сомневаюсь, что что-то подобное уже случалось и обсуждалось, но свежих обсуждений найти не удалось, поэтому вопрос про обратную ситуацию: DPD вручили посылку из Nike якобы соседу. Без имени. Как подтверждает сам магазин - только подпись стоит, имени соседа нет. Никто из соседей в получении посылки не сознается (это 5-этажная общага, некоторые жильцы ни по-немецки, ни по-английски, по возможности опрошены все, объявление внизу висит). Nike на несколько попыток пообщаться в чате отвечает одно: "давайте подождем ещё". Что делать?((( Письменную жалобу в Nike и DPD? Заявление в полицию?
Ирина (18/11/2020)
Очень прошу ответить. Почему нельзя пересылать с Германии в Россию кофе? Я такое не читала в запретах о продуктах пересылки.
Яна (26/12/2014)
Люди, прошу очень Вашей помощи!!!! Подскажите как можно связаться с представителями компании GLS в Украине! Посылка уже в Украине. Они пытались её доставить, но им показалось что адрес не коректный.И теперь я не могу найти хоть какой то инфы где я сама могу её забрать или хотя бы позвонить им и уточнить даные доставки!!!!! Подскажите пожалуйста!
Галина (11/12/2023)
Что делать если номер посылки не соответствует почтовому коду получателя отправление с Германии в великобританию где узнать какой код соответствует номеру
Валерия (06/12/2023)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: нужно переслать посылку по Германии, книги весом 13.2 кг. На сайте DHL нашла варианты до 10 кг и уже 31 кг - промежуточного варианта нет (не вижу).
Было бы очень хорошо отправить бесконтактно через пакстейшн.
Спасибо большое!
Мария (03/12/2023)
Платишь ли какой-то штраф за открытие чужой посылки?
Татьяна1 (29/11/2023)
Добрый день!
Мне уже повторно выслали из России ту же самую посылку. В статусе на сайте DHL написали, что не удалось вручить. Никакой квитанции не оставили. Я им еще и дверь через домофон открыла. Была на ближайшей почте DHL, говорят, что не знают, в каком отделении найти посылку. У меня всего 7 рабочих дней, а потом опять отправят обратно в России. Подскажите, если кто знает, как узнать, где она находится. Я живу в Берлине. Я бы просто сама сходила и забрала бы свою посылку. Попробовала пройти идентификацию онлайн, но мои документы не приняли. Может быть, написать в службу поддержки DHL? Заранее спасибо, если кто откликнется!
Дмитрий (25/11/2023)
Добрый вечер. Хочу отправить посылку брату "Playstation 5" из Германии в Россию. Не могли бы пожалуйста подсказать, могут ли возникнуть проблемы или можно смело отсылать ?
Спасибо заранее .
Людмила (09/11/2023)
Как правильно заполнить данные получателя на посылке?(сначала фамилия, потом имя или наоборот?) Моя посылка, отправленая из Дагестана (Россия) в Германию возвращается обратно...что ещё можно сделать? Посылка ещё в пути (на территории Германии, как вернуть её получателю обратно? КУРЬЕР НЕ СМОГ РАЗОБРАТЬСЯ С ФАМИЛИЕЙ И ИМЕНЕМ!!!??? Все заполнено латиницей, сначала фамилия, потом имя. Почему такая халатность ? Попытка доставки один раз (ошибка курьера), на почтовом отделении была несколько часов и возврат посылки в страну отправителя. Почему так произошло? Помогите вернуть посылку обратно? Кто должен оплатить доставку и возврат посылки?
Эмели (09/11/2023)
Посылка возвращается обратно! Как её остановить и вернуть получателю? ОНА ЕЩЕ НА ТЕРРИТОРИИ ГЕРМАНИИ! Посылка отправлена из России в Германию пришла в город получателя, через несколько ЧАСОВ передана КУРЬЕРУ,курьер не разобрался с адресом(получатель находился дома) и в тот же день посылка ушла обратно в Россию.Почему посылка не осталась на почте несколько дней до выяснения обстоятельств, ведь она была уже на месте? Номер CL121506489RU. КАК правильно заполнить данные на посылке? Все было заполнено латиницей фамилия (первая),имя(второе) ,или сначала имя нужно писать,
а потом фамилия? ПОМОГИТЕ ВЕРНУТЬ ПОСЫЛКУ ОБРАТНО ПОЛУЧАТЕЛЮ! В обратном случае кто должен оплачивать доставку и возврат посылки?
Евгений (04/11/2023)
Здравствуйте, а со скольки лет возможно заказывать и забирать посылку?
Светлана (01/11/2023)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как можно отправить посылку до 20 кг из Германии в Австралию.
Алексей (24/10/2023)
Подскажите, пожалуйста, DHL посылки в Россию отправляет? На сайте их никаких сообщений что нет я не нашёл, но слышал что с 2022 нельзя отправить.
KaterynaYev (21/10/2023)
Подскажите пожалуйста, какой почтой лучше отправить посылку в Америку ?
Азат (22/09/2023)
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как лучше и быстрее отправить документы из Германии в Россию?
Юрий (22/09/2023)
Здравствуйте. Может можете подсказать чем лучше перевезти вещи из Германии во Францию. Габаритные груз получается, почта не вариант наверное. Лучше перевозчиков искать?
dmitry (14/09/2023)
Здравствуйте. есть ли фирма в Германии, которая упакует товар от продавца в Германии (габаритный нестандартный, вес под сотню кг, и габарит 3*1*1 метра) и перевезёт получателю Германии.
Татьяна (19/08/2023)
Добрый день! Скажите пожалуйста возможно ли сейчас получить посылку из Германии в России ? Какие службы точно отправляют ? Оставила много вещей в Германии ( одежда ) хочу получить обратно
Таир (05/08/2023)
Я хочу отправит мобильный тплефон в Литву, какой почтой посоветуете отправить, и сколько это будет стоить?
Виктор Васильев (29/07/2023)
Здравствуйте, мне нужно отправить в Россию некоторую использованную технику (стационарный компьютер, видеокамера, прожектор). Какой компанией лучше это сделать?
Вероника (03/07/2023)
Подскажите, как с Германии отправить новую кофемашину в РФ.Заранее спасибо!!
Анна (13/06/2023)
Здраствуйте!Подскажите пожалуйста,как можно отправить посылки из Германии, с вещами,обувью и игрушками в США? Какая почтовая служба отправляет посылки из Германии в США? Чтоб не дорого.Посылки весом до 30кг.
Анна (09/06/2023)
Здравствуйте, Степан.
Подскажите пожалуйста как указать в декларации для таможни , к примеру, вещи, если они разные (платья, штаны, обувь)? Всё не вместится в форму, там просто не хватит строк. В указаниях к заполнению написано, что укажите каждую вещь, а на почте сказали можно так и написать, что вещи.
Так как правильно?
Алиса (28/05/2023)
А подскажите, что делать, если посылку не забирают 3 года? Когда пришла эта посылка, я тогда только въехала в квартиру и еще не знала всех соседей. За посылкой никто не приходил, и теперь эти соседи выехали, потому что их фамилии больше нет на входной двери. Коробка очень маленькая, она мне не мешает, но все равно как-то странно.
Яна (24/04/2023)
Скажіть будь ласка якщо я хочу відправити особисті речі з Німеччини до Словаччини-одяг,взуття,дитячі іграшки,то яка ціна буде?Все в картонних коробках упаковано.Дякую за відповідь
Люба, 22 года в Германии, волонтер (24/03/2023)
Хочу похвалить RusBid. Сервис безупречен. Удобный, наглядный сайт. На все вопросы отвечают в течение одного дня, четко и по существу.
Посылка с автозапчастями дошла в РФ в общей сложности меньше, чем за 10 дней. Получатель счастлив.
Большое спасибо RusBid, Владу Зайкину и Степану за то, что «навел» на этот сервис.
Марина (03/07/2022)
Подскажите пожалуйста,могу я отправить спортивную сумку с вещами весом 20кг в Запорожье, если да то сколько это будет стоить и через сколько она будет в Запорожье?
Нелли (08/02/2023)
Здравствуйте, вопрос, можно ли из Германию в Россию отправить кондиционер для белья, гранулы и стиральный порошок?
Сергей (07/10/2022)
Ребята, подскажите, родственники хотят отправить DHL из Германии мне В Россию посылку , на сайтах компании везде пишут, что Россия DHL не принимает из за границ посылки . А вот если почитать людей - то все ок, можно отправлять . Все таки есть люди, кто отправлял за последний месяц-два в рф ?
Кылыч (23/12/2022)
Можно любой документ показать чтобы забрать свою почту ? Или обязательно паспорт ?
Aleksandr (14/12/2022)
Есть потребность получать посылки в почтомате Packstation
- получать на дом не очень то удобно в многоквартирном доме.
Услышал что карточка немецкой почты нужна?
Как это оформляется?
Светлана (26/11/2022)
Поделитесь, пожалуйста, опытом отправки посылки из России? Сейчас, в конце 2022 года! Спасибо!
Лариса (25/11/2022)
Здравствуйте скажите пожалуйста в Германии в каком магазине я могу отправить посылку по Германии?
Альфия (22/05/2022)
Здравствуйте, может кому будет полезно.
Готовлю маленькую посылку в Казахстан, до 2 кг.
Решила купить марку на сайте DHL.
Мне подходит следующий вид марки:
2kg Päckchen M Welt
Стоит это 15,89 €, но без номера отслеживания и без страховки.
А уже совсем ниже , если посмотрите, то после всех перечисленных тарифов, можно купить дополнительно за 4€ этот номер со страховкой до 50€.
Выходит в общей стоимости мне обойдётся это 19,89€.
Но обратите внимание, что это вы можете приобрести за 4€ только Online, т.е в Филиале вам эту услугу не продадут.
Всем удачи!;)
Versicherung gegen Verlust oder Beschädigung bis 50 EUR
Sendungsverfolgung in über 60 Länder und/oder die Übergabe der Sendung an Empfänger gegen Unterschrift
Dieser Service ist nur online verfügbar.
LILA (20/11/2022)
Подскажите пожалуйста. Как отправить небольшую бандероль(объемное письмо) 30*15*3 в ОАЭ из Германии или Австрии. Насколько я поняла из расценок DHL порядка 80€????♀️Есть ли варианты дешевле, может быть какие-то отделы Доставки в аэропортах?
Ирина (20/11/2022)
Здравствуйте, такой вопрос, по своему месту прописки не могу получать посылки( только письма) , так как это местоположения лагеря. Мне нужен альтернативный адрес для получения посылок, в том числе и заграничных ( из США или Великобритании) Какой адрес я могу указать в этом случае?
DHL Filiale или Deiche Post
Или лучше не рисковать и указать адрес друзей?
Или все таки указать место прописки и ждать письма с уведомлением в какой филиал доставили посылку ?
Просто уже был случай с Hermes , когда посылку они по факту оставить не могут и письмо уведомление никакое не оставили тоже , бегала в ближайшие «магазинчики» Hermes - посылки нет.
Хочу перестраховаться.
Буду очень благодарна за ответ!
Наталья (29/10/2022)
Добрый вечер ! Я хочу отправить родителям посылку в Болгарию в Солнечный берег из Мюнхена . Это гуманитарка , Вес примерно 5-7 кг , точно не знаю . Какой услугой лучше всего и дешевле всего воспользоваться ? Буду очень благодарна за подсказку .
Aleksandra (09/09/2022)
Добрый день!
А что делать в ситуации если сосед просто забрал посылку, не открывает дверь, отключает дверной звонок прямо когда ты ему звонишь и игнорирует тебя?
Sofiia (15/10/2022)
Добрый день. Хочу из Германии в Польшу отправить посылку по DHL почте. Где-то писали, что DHL почта - это почта Германии, а на границе с Польшей работает уже другая польская почта. Буду отправлять первый раз в Польшу DHL почтой. Что мне нужно указать на посылке? Адрес получателя (индекс, страну получателя, улицу и тд), имя, фамилия и всё? Как на обычных посылках? Есть гарантия, что дойдет до получателя? Заранее спасибо за ответ.
Анна (15/10/2022)
Степан, можно узнать ваши вещи с компанией rusbid доходили до адрессата в России? Спрашиваю, потому что вы рекламу данной компании размещаете. Я отправила 7 коробок в Россию данной компанией и до сих пор мои родственники посылки не получили. Очень странно еще и то, что в личном кабинете стоит статус отправлено из Германии, а немецкая таможня не проходилась. Я много лет отправляла посылки из Германии в Россию немецкой почтой и механизм знаю. Я подорзреваю, что лишилась и посылок, и денег.
Людмила (14/10/2022)
А если не зная ничего об извещении, отдала посылку, которую мне вручил почтальон, бабушке соседке(на посылке было ее имя). А через неделю, она таки заглянула в почту и нашла там извещение от почтальона с моим именем, и требует посылку. В силу возвраста наверное забыла о том, что посылку я ей уже принесла. Угрожает полицией. Что в таком случае делать?
Светлана (14/10/2022)
Доброго времени суток.
Кто знает, как отправить электронное пианино фирмы Roland, (в России санкции на продажу данного бренда) из Германии в Россию?
Марина (22/09/2022)
Скажите ,можно ли изменить имя получателя? Не отдают посылку в отделии почты в России ,высылали из Германии. При отправлении, (по причине не знания языка)помогал местный сотрудник заполнить бланк, видимо и произошла ошибка. У отправителя и получателя одина Фамилия,путаница в именах. Спасибо за ответ.
Татьяна (07/10/2022)
Подскажите пожалуйста, как грамотно заполнить все нужные бланки или ещё что-то чтобы посылка дошла до получателя?
Посылаю из Германии в Россию
Спасибо
Лидия (20/10/2021)
Скажите пожалуйста, а духи можно посылать.?
Спасибо. Я про DHL
Надежда (10/08/2022)
Хочу отправить вещи /одежда, обувь, посуда/. Но живу в Инсбруке, а отправить в Красноярск. Только не дорого.
Алексей (26/08/2022)
Скажите пожалуйста каким способом можно передать Перфоратор в ящике ,лазерь,болгарку?Все нужно отправить в Быдгощь,Польша.Подсскажите номер почты или перевозчика
Анастасия (23/07/2022)
Скажите пожалуйста,могу ли я отправить шубу внутри станы?скрлько стоит застраховать такую посылку?
Еарп (03/07/2022)
Хочу отправить посылку из Германии в Израиль. Сколько она будет идти? И кпкие нюанся? Спасибо
Наталія (03/06/2022)
Підкажіть будь ласка, як відправить посилку з Мюнхена в Україну, в місто Миколаїв?
Инна (10/06/2022)
Подскажите контакты фирм чтобы отправить с Гамбурга габаритные передачу в Бельгию
Алла (09/06/2022)
как послать посылку до 1.кг в Швейцарию? что нужно для этого?заранее благодарю
Оксана (15/05/2022)
Здравствуйте.
Как лучше и недорого отправить посылку в Украину?
Оксана (12/05/2022)
Хочу отправить пасылку в Казахстан.вообще незнаю как это сделать,через кого?через какую фирму?где взять коробку? И как заполнять диклорацию?
Светлана (28/04/2022)
Скажите как я могу отправить коробку с вещами недорого быстро на Украину?
Руслан (04/04/2022)
А можно отправить паспорт Стамбул
Наталья (10/04/2022)
Здравствуйте, подскажите, если отправить посылку. Но как было сказано бланк для заполнения адреса если брать на почте , то за него платишь (на 11 центов получается дороже). А в интернете этот бланк можно найти и заполнить, но марку не покупать, марку купить уже на почте?
Или получается так, что марка и бланк в интернете это неразрывные друг от друга «шаги оформления»?
Катерина (18/01/2022)
Мне нужно отправить посылку в Беларусь. Посылка - это 6 коробочек краски для волос общим весом 0,6 кг. Дело в том, что из-за санкций теперь оптовые поставки компании производителя на прямую в РБ не осуществляются, и на данный момент в РБ нигде в розничных магазинах купить невозможно. Сестра попросила купить здесь и посылкой отправить туда несколько тюбиков.
Вопросы такого характера:
1. Могу ли я отправить это как обычное "письмо" в коробке размером до 35х25х5 см и весом до 1 кг Maxibrief в Беларусь
2. Как мне распечатать марку, а точнее для начала правильно заполнить, если учитывая информацию из все прочитанных форумов, мне необходимо адрес получателя писать дважды на латинице и русском языках (т.е. какую опцию выбрать при электронном заполнении марки Freitexteingabe и здесь свободным текстом прописать на 2х языках или Hausanschrift и заполнить поля ввода один раз на одном языке)
3. Нужно ли в этом случае где-то указывать что внутри посылки и сколько это стоит?
4. На каком этапе заполнения марки и где конкретно выбирать или покупать этот номер, по которому я хочу отслеживать трек посылки?
Если этот способ НЕ подходит, то, пожалуйста, порекомендуйте какой вариант я могу использовать (с учетом всех этих вопросов, т.к. немецким я не владею и с этими нюансами мне очень тяжело разобраться без помощи опытных пользователей)
Спасибо!
Светлана (22/10/2021)
Привет всем. Ребята, кто посылал посылки в Россию, объясните оценивание посылки. Нужно сохранять чеки и в декларации проверяют все цены? Или просто можно написать цену как считаю нужным? И ещё можно ли посылать шоколадные конфеты в коробке и печенье в коробках?
Нелли (17/12/2021)
11 ноября 2021 я отправила посылку до 1,400. С германии в Россию, мне при оформлении не правильно оформили отправку. На посылку не была оформлена обьявленная стоимость, выходит потеряется деньги за посылку не вернут. И без отслеживания. Посылка не пришла до адресата
Александр (06/12/2021)
Существуют ли в Германии какие либо способы защиты получателя посылки от недобросовестного продавца? Я хочу купить товар по объявлению, продавец указал о возможности доставки, но он почему-то не хочет это делать через защищённый платёж на сайте объявлений, а просто так переводить ему на счёт деньги я боюсь, сумма немалая. Есть ли ещё какой либо способ обезопасить себя?
Павел (18/02/2021)
Оставлю комментарий, может кому-нибудь пригодится. Отправлял телефон в Россию, вернули, т.к. считается опасным грузом, и нельзя отправлять ни через авиа, ни через жд сообщение (по-видимому :) )
Так что, вероятно, лучше найти отличного от почты перевозчика
Виктория (27/11/2021)
13 ноября выслали мне посылку из России...пришла в Германию,но якобы была попытка неудачного вручения и опять якобы на таможню пошла...потом смотрю,опа опять передали в службу доставки по Германии, и на сл.день стоит мол ожидает адресата в месте вручения...а в каком и где не стоит и извещения в ящике не было....что делать?
Ира (26/11/2021)
Скажите, пожалуйста, при отправке DHL из германии в Украину указывать адрес отделения DHL в Украине или адрес получателя? Или возможны оба варианта?
Ксения (02/11/2021)
Добрый день! Хотелось бы отправить DHL самодельный штоллен в Россию и другие сладости из магазина. Не возникнут ли проблемы на таможне ?
Светлана (31/10/2021)
Друзья, кто то отправлял в Россию печенье или конфеты в железной коробке? Не собственной, а так они продаются. Пропустят?
Алена (23/10/2021)
Как вы думаете, можно ли отправить посылкой Selbsttest в Россию? И если можно, то сколько наборов?
Konstantin_nemechev (08/10/2021)
Таков вопрос , переезжаю, в другую часть Германии , нужно отправить велосипед в коробке , и большой чемодан (около 35 кг ).
Каким образом будет дешевле отправить почтой или поискать частных перевозчиков ?
Или кто с таким сталкивался , поделитесь опытом .
Всем спасибо .
Андрей (05/09/2021)
Здравствуйте, открываю игравой клуб, хочу чтобы друг из Германии прислал 10 видеокарт, цена одной 600 евро ,вес 2,5кг , как правельно всё оформить и послать чтобы не было проблем с томожней и ТД.
Людмила (31/08/2021)
Доброе время суток! Хочу отправить в Россию из Германии ноутбук бу, немного кремов (косметика) и сладости. Вес посылки почти 5 кг. Какой фирмой посоветуете? Как думаете, будут ли проблемы на российской таможне?
Любава (28/08/2021)
Нужно отправить почтой из Германии в Россию видеокарту. Какие документы нужно заполнять, чтобы посылка дошла благополучно и без проблем с таможней? И надо указывать стоимость видеокарты?
Георг (03/06/2021)
Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, могу ли я отправить посылку в Россию на "до востребования"? Буду весьма признателен за ответ.
Иван (13/04/2021)
Всем привет! Хочу отправить в Россию велосипед б/у кто-то с этим сталкивался? Цена и таможня как? Благодарю
Julia (09/04/2021)
после долгого поиска вменяемой информации случайно наткнулась на эту страничку- огромное спасибо создателю за столь исчерпывающую информацию. но один вопрос ещё остался- собираюсь отправить жидкости в Москву: 1 упаковка чистящее средство- з литра, 1 упаковка Energie Tonikum von Doppelherz 17 Vol% Alkohol - 1 литр. Посоветуйте пожалуйста, как это сделать правильно, да и можно ли вообще. заранее спасибо.
Helena (08/04/2021)
Добрый день, спасибо за такой классный пост! Скажите пожалуйста, получается я могу отправить посылку в Россию за 7€ только нужно оформить как Maxi Brief international? Почему то у мен пишет что это только для гешефсткунде, или можно не обращать внимание? Спасибо большое!
Ноза (04/04/2021)
Здравствуйте я отправила пасилку в Беларусь 10кл заплатила дчл но когда они получали пасилку им сказали заплатит 50$ и потом получить коробку если не платить каробка обратно отправят обратно в Германии непонятно почему с двух сторон нодо платит??
Роман (27/03/2021)
Степан, доброго времени суток. Хочу приобрести на Егане пневматический пистолет, он бывший в использовании ("F" 4,5мм до 3 Дж) Продавец отправляет только по Германии. Какая компанией лучше воспользоваться для доставки лота в Минск? Или может быть кто в Германии сможет мне помочь в этом? Буду благодарен.
Оксана (24/03/2021)
Добрый вечер! Спасибо большое за отличную статью. Подскажите, пожалуйста, я хотела бы отправить в Россию три сувенирные стеклянные кружки, детскую бывшую в употреблении мультиварку и акварельные краски, есть ли запреты на эти вещи?
Анна (12/03/2021)
Как отправить из Германию посылку информации очень много, а вот как отправить из Казахстана посылки, нет нигде и ни чего...подскажите,где это можно найти. Спасибо
Виктор (22/03/2021)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать, если производитель уже год не может отправить мне подседельный штырь для велосипеда, почта DPD уже не кольцо раз возвращала отправителю посылку без объяснения причин, в последний раз мотивировали отказ отсутствием адреса, который я им оставлял. Сам штырь и пересылку в размере 20-25 €. Теперь, после очередного возврата посылки, отправитель спрашивает меня, что делать?
Андрей (17/03/2021)
Подскажите как отправить велосипед с Германии в Беларусь. Полность упакованный в коробку. Преаышает максимальные габариты в dhl, колеса по не входят по размеру. Из за этого стоимость возростает в разы.
Константин (30/08/2020)
Степан, хорошой альтернативой DHL за 31-32 евро является Maxibrief за 7 евро (до 1кг) и за 17 евро (до 2 кг) + Einschreiben 2.5 евро при сумме всех измерений посылки до 90см (самая большая сторона не более 60см). Часто надо отправить что-то до 1-2кг, и тут такой способ отправки может финансосо выручить. Не хотите дополнить статью этой информацией? Спасибо.
Кристи (14/12/2020)
Добрый день. Очень хорошая статья,всё ясно и понятно.Спасибо. Только я сама в ноября отправила маленькую посылку до 2 кг за 16 евро на почте. Хотела купить дополнительно Sendungsnummer или Einschreiben International. На что женщина сказала что номер я не могу взять и второе идёт для писем. Предложила взять заплатить 31 евро с номером вместе. Но за 1,700 кг это мне кажется дорого выходит. Пасылка до сих пор в дороге. Вот теперь интересно дойдёт ли она вообще. Так как всегда отправляла 20 кг через почту и всё было хорошо. Пасылка конечно с номером и до России идёт около 2 недели.
Вера (21/09/2020)
Степан, здравствуйте!
Может поможете.
Хотим отправить посылку в РФ с вкусняшками (новогодними и не только).
Прочитали на сайте почты РФ, что нельзя скоропортящиеся продукты. Печенья, конфеты - это ещё понятно. А вот сухая колбаса, типа салями, которая даже не в холодильнике хранится?
Подскажите, пожалуйста, если в курсе.
yuliya s (06/12/2020)
и еще вопрос можно ли в Россию передать бутылку вина?
Ольга (28/01/2021)
Добрый день,Степан. Не знаете ли Вы, можно ли отправлять из России в Германию в качестве подарка и , конечно, в ограниченном количестве бижутерию из недрагоценных металлов, но содержащую полудрагоценные камни. Если да, то нужно ли прилагать чек или квитанцию и что разумнее написать в таможенной декларации. Облагается ли такая посылка налогом или только в том случае , если превышает определённую сумму по стоимости? Если количество пересылаемых вещей от 5 до 7 наименований, это , наверное, не много? И можно ли запаковывать посылку дома или в почтовом отделении. Помимо этого предполагается послать какие-то вкусности. Буду очень рада, если Вы сможете что-то посоветовать.
Заранее благодарю. Ольга
Дарья (20/11/2020)
Здравствуйте,скажите пожалуйста если посылка не дошла до адресата и не вернулась ко мне какие действия мне предпринять? И правда ли что посылки часто вскрывают? Что делать в этом случае?и еще вопрос ... Как долго могут идти посылки в условии пандемии?
Спасибо за ответ.
Оля (27/01/2021)
Здравствуйте очень полезная статья. Как я могу отправить ключ в Узбекистан по почте дёшево и надежно? Спасибо заранее за совет
Светлана (26/01/2021)
Вопрос:
Здравствуйте, могу ли я послать посылку из Германии в Латвию- сапоги, сумку, стиральный порошок, ополаскиватель, шампунь, фотографии и между фотографиями конверт с 50,00€?
Сколько будет стоить?
Заранее благодарю за ответ с Уважением к Вам.
лена (15/01/2021)
очень хорошая статья дельная подробная информация ,спасибо большое
Марина (15/01/2021)
Добрый день не подскажите если с 28 декабря не меняется статус посылки - выпущена таможней - на горячей линии сказали, что посылка находится на территории Германии, где узнать - трек моей посылки CB042410426RU
Tim (26/12/2020)
Добрый день.
Кинул в ящик письмо для familien kasse без марки. (забыл случайно).
Самое главное чего я опасаюсь, что они просто выкинут это письмо, я у меня там документы.
Что делать теперь? ловить почтальона когда он будет забирать почту из ящика?
Или просто ждать пока вернут мне это письмо?
Извините за такой тупой вопрос...
Спасибо.
Боб рём (11/12/2020)
Можно ли отправить казан алюминевый по DHL.из германии в россию
Юрий (09/12/2020)
Здравствуйте! Можете подсказать,а то я уже запутался? Как мне недорого отправить из Германии в Россию, в подарок часы без коробки? Нашёл только единстнный вариант за драконовские 30 евро и после звонка в России в dhl узнал, что они с физическими лицами не работают.
Анна (17/11/2020)
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли из России отправить посылку с лекарствами (антибиотик )в Германию?
yuliya s (05/12/2020)
Скажите пожалуйста какое кол-во консерв можно из Германии в Россию отправить? спасибо
Людмила (04/12/2020)
Здравствуйтe,можно ли через DHL отправить в подарок набор ножей в упаковке?
Сардана (03/12/2020)
Здравствуйте,существуют ли количественные ограничения по отправлениям DHL ? Хочу заказать сладостей из Немецкого магазина, по сколько штук брать,чтобы прсылка прошла таможню без каких-либо осложнений?
Анна (20/11/2020)
Здравствуйте , подскажите пожалуйста на какую max сумму можно отправлять посылку из Германии в Россию ?
Татьяна (11/01/2020)
Мне понадобилось отправить посылку в Германию (январь 2020г.). Купив пакет, я заполнила все требующиеся поля и подошла к работнику почты... Вот тут и началось самое интересное!! Мне сообщили, что международные посылки они давно уже не отправляют и делать это мне необходимо самой через приложение!! На мои просьбы о помощи (ибо столкнулась я с этой проблемой впервые) они приняли самое живое и заинтересованное участие (за что им огромное спасибо!!), но потерпели полное фиаско по причине некомпетентности в этом вопросе. Тогда я позвонила на горячую линию, набрав телефонный номер, указанный в приложении. Прождав соединения с оператором 10 минут и так ничего и не дождавшись решила, что может быть этот секретный способ отправки "за бугор" указан на сайте Почты России или на других каких сайтах. Открыв несколько первых вкладок, так ничего путного по заполнению формы отправления так и не нашла. Отчаявшись, решила действовать "по наитию". Пишу здесь эту секретную последовательность, чтобы никто больше так же не облажался, как и я:
1. Заходите в приложение;
2. Нажимаете внизу на изображение в виде сложенного бумажного самолётика;
3. Вверху выбираете кнопку "посылка" или "письмо";
4. Адрес ваш должен подгрузиться автоматически;
5. САМОЕ ГЛАВНОЕ!! указываете ТОЛЬКО страну, куда отправляете посылку РУССКИМИ буквами;
6. указываете вес;
7. выбираете из возможных вариантов "Обычная", "Ускоренная" или "Курьерская". (в моём случае вариант "Обычная" оказался для меня не доступен и пришлось довольствоваться "Ускоренной", что обошлось мне в 450 руб. (сумма рассчитывается по массе посылки);
8. Нажимаете на кнопку с вариантом отправки и ТОЛЬКО ТОГДА вы попадаете на англоязычное заполнение ПОЛНОГО адреса доставки!!
9. Далее заполняете декларацию и выбираете вариант оплаты "Оплатить 450 руб." (картой) или "Оплатить в отделении" (налом).
Илья (26/11/2020)
Здравствуйте!
Подруга хочет отправить мне из Германии электронную книгу и чехол при помощи Deutsche Post
Не могу понять, какие указать в CN22 HS коды, европейские или российские? Где их можно посмотреть?
Ольга (24/11/2020)
Добрый день, Степан. Хотелось бы отправить в Россию чёрный чай в жестяной коробке. На сайте почте России прочла, что нельзя посылать что-либо в алюминеёвой упаковке или просто в металической коробке, если посылке предстоит пересылка авиапочтой. Распространяется ли это ограничение на пересылку из Германии в Россию. Есть ли у вас соответствующий опыт? Благодарю Вас за ответ.
Анна (22/11/2020)
Степан, подскажите, пожалуйста, можно ли DHL отправить швейцарский сыр и вино? Видела, что алкоголь Почта России не принимает, но, может, у DHL другая позиция? Спасибо!
Мария (11/07/2020)
Здравствуйте Степан! Правда ли, что с начала прошлого года посылку весом до 5-ти кг (конкретно 2) можно было отправить только без трек- номера? У меня вышел конфликт с продавцом,отпрааившим мне посылку без трек- номера,которая так и не пришла,и уверяющим меня,что посылкам весом 2 кг перестали давать номера отслеживания . Заранее спасибо!
Виктория (10/11/2020)
Здравствуйте Уважаемый Степан. Подскажите пожалуйста, где и как можно договориться или услугу арендовать adres в Германии для периодических покупок с интернет магазинов, небольших посылок 1-3 шт ( размеры в среднем 35х25х12см ) . Эконом вариант предпочтителен . И главное - чтоб можно было забирать знакомым при транзитном пересечении Германии один раз в 1-2 недели . Пересылка почтой не устраивает .
Буду благодарна за Ваш исчерпывающий ответ .
С наилучшими тёплыми пожеланиями .
Дарья (09/11/2020)
Подскажите, пожалуйста, можно ли отправлять чай и кофе почтой в россию?
Оксана (06/11/2020)
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли парфюмы , косметику и витамины отправлять из Германии в Россию? С уважением, Оксана.
Лудмила (23/10/2020)
Вопросов пока нет,но толковый сайт
Надежда (18/09/2020)
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужно ли будет платить таможни пошлину на подарок из Германии в Россию на стойкость без доставки 445 евро. Заранее спасибо
Регина (21/09/2020)
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста список того что нельзя отправлять из Германии в Россию.Про алкоголь,сигареты,кофе знаю.
Вот не очень ясно с лекарствами?Например купила 2 вида обезболивающих-Ибупрофен и от мигрени без рецепта в продаже.
Мазь от боли в спине.И самое главное собаке вкусняхи,шоколад...А еще биодобавки...Пару дезенфикционных жидких средст(гель и спрэй)
Набрала на 31 кг.всего,вот теперь нужно точно знать что можно,а что нельзя.
И второй момент насчет страховки,там нужно все оценить и полный список содержимого?
Владимир (18/09/2020)
Здравствуйте , а как в Германии дело обстоит, с личной электронной почтой? У меня почта на mail.ru, есть ли необходимость обзавестись почтой с доменом .de? Очень хотелось бы эту тему развить подробнее.
Станислав (01/08/2019)
Подскажите, пожалуйста, чем дешевле отправить документы из Германии в Россию? Т.к. ДХЛ очень дорого.
Анастасия (21/08/2020)
Добрый день! К кому я могу обратиться за помощью.
Мне из Германии физическое лицо отправило медикаменты по рецепту врача из Германии. Нам предоставил фото кассового чека с суммой отправки 16 евро. Трек номер там не указан. Отправлял через DHL обычной почтой Германии. Прошло 45 дней. Никакой информации о постилке нет. Почта России ничего не знает, почта Германии говорит что должно быть в России.
А что если посылка встала на таможне? Как об этом узнаёт отправитель или получатель? И если встала на таможне то как ее вернуть отправителю обратно в Германию? Жизненно необходимый препарат. Есть заключение от врача их Москвы. Помогите пожалуйста. Перелопатила уже все сайты ответа не нашла. Тут хотяб отвечают. :(
Алекс (16/06/2020)
Здравствуйте. Я отправил посылку в Таджикистан через postbank и за доставку платил 70€.Посылку не доставили а вернули по адресу в Германии. В итоги вернуть мне деньги за отправку те 70€ или нет?
Лиза (11/10/2015)
Здравствуйте!
Хочу пересылать посылки с подержанными вещами из Германии в Россию, примерно по 20 кг. НО живем мы в Страсбурге (во Франции) на границе с Германией. Французская почта не вариант, тк стоит 160 евро вместо 50 из Германии. Подскажите что придумать с адресом отправителя? Или отправить на свой страх с липовым адресом?
И еще вопрос сколько посылок я могу отправить на одоного адресата в месяц? Спасибо!
Константин Абсатаров (09/06/2020)
Как отправить посылку с Германии,в Казахстан?
Tatiana (25/05/2020)
Здравствуйте! Подскажите, заказала ноутбук с сайта Banggood. Будет ли пошлина? И как её примерно рассчитать?
Ирина (19/05/2020)
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,мне нужно отправить очки из Мюнхена В Беларусь,какую посылку лучше оформить и через почту или DHL отправлять?сколько это примерно будет стоить?
Рауля 03 05 2020 (03/05/2020)
Здравствуйте.
Мне отправили посылку из Германии 25.04.2020г.27.04.2020г.она прибыла в Турцию я досих пор немогу получить её,хотя посылка должа быть 27.04.2020г.в Казахстане.Турция с меня пребует оплату в размере 700$ почему так дорого.
Анжела (08/04/2020)
Здравствуйте мне хотят прислать посылку до21 кг. И сказали что мне нужно заплатить 100т это правда? И оплату на совершить можно элементарно. Можно?
Ава (12/03/2020)
Отправила посылку 14кг в связи с переездом из Мюнхена в Москву, все вещи внутри взвесила и декларировала. DHL развернула посылку на границе и "успешно" доставила моему соседу в Мюнхене. Нигде причины отказа не прописано, даже если в чат писать, ничего сказать не могут. Взяли 60 евро и ничего не сделали. Не рекомендую.
Ксения (05/03/2020)
Здравствуйте! Может быть кто знает - можно ли отправить из Германии в Россию жидкости??? Я поискала в интернете, часто встречаются статьи о том, что алкоголь запрещен. В моем случае речь идет о безалкогольном напитке в стеклянной бутылке, типа сок. Можно ли такое отправлять??? Очень надеюсь на совет. Спасибо!
Виктор Серов (29/02/2020)
Как правильно заполнить при отправке товара с DHL,адрес улица Льва Толстого.
Peter (09/07/2018)
DHL до 10 кг. стоит более 30 €. Не понимаю, откуда товарищ такие цены взял.
Галина Чистякова (30/09/2019)
Как отправить бандероль сотовый телефон в Казахстан
Иринка Хазэ (24/08/2019)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если в курсе: как мне можно отправить картину на холсте размером А3 (297 мм. х 420 мм.)?.. И вроде ещё нужно писать, что это подарок. Расписка художника. Художник - я. Вчера на почте сказали, что сейчас нельзя Warenaendung в конвертах (впервые слышу!), назвали стоимость 31€. Я конечно понимаю, что размер картины немного больше "разрешённых" размеров, но она очень лёгкая. Я бы хотела отправить конвертом. Как пне можно сэкономить?.. Или никак? Просто 31€ за такую лёгкую и да - не такую уж и большую посылку - это, по-моему, грабёж(( У меня с такой стоимостью посылки покупать картины никто не будет(((
Алексей (16/07/2019)
Кто-то сталкивался с тем что DHL не нашел адрес? При чем месяц назад заказывал другую посылку и нашли, а сейчас нет. Что делать в таком случае?
Medvedya (14/07/2019)
А у нас все посылки на подъезд принимает мужик по фамилии Беспроблемный, ему это, видимо, на роду было написано :-)
Алекс (07/07/2019)
Старайтесь избегать брать послания, если:
- выглядит подозрительно - не указан отправитель, торчащие провода, внутри что-то тикает. )))))))))))))))
Денис (19/04/2019)
Добрый день, подскажите, как можно организовать процесс. Купить товар в магазине в Мюнхене и отправить его в РФ. Можете что то посоветовать?
Олег (04/03/2019)
Добрый день !хочу из Германии заказать парфюм в латвию. как дешевле и проще это сделать . Магазин на Латвию не посылает!
sales774711 (18/06/2018)
Добрый день.
Мне из Германии была отправлена бандероль весом 100 грамм, я оплатил за доставку бандероли 8.2 евро. Бандероль пропала при доставке Почтой России. Через какое время отправитель может обратится за получением страховки?
Наталия (02/05/2018)
Доброе утро!
Возможно знаете ответ, nакой вот вопрос ,хочу отправить посылку одной маме для ребенка, которая сейчас находится в одной из клиник
Германии на лечении. Подскажите пожалуйста, можно ли отправлять на адрес клиники с указанием контактов мамы или как лучше поступить,
она одна и ребенка не может оставить что бы выйти и забрать к примеру с почты. Спасибо!
Tania (20/04/2018)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, вчера отправили посылку из Германии в Италию не застраховали. Возможно ли застраховать и оплатить в данный момент? Онлайн или на почте?
Ksenia1209 (12/04/2018)
Здравствуйте! Спасибо большое за полезный блог!
Степан, если знаете, подскажите, пожалуйста, как проходит процедура отказа от получения посылки в Германии? Есть какая-то форма/акт которая/ый заполняется, подписывается человеком который отказался?
Я отправила посылку из Украины 21 марта, по трекингу она пришла в Германию 10 апреля, 11 апреля её якобы отказались получать и 12 апреля посылка была отправлена обратно в Украину.
Это очень странно, потому что моим друзьям не приходило никаких уведомлений о посылке и они не знали о ней.
Надеюсь попытаться, как-то проверить этот "отказ" при получении посылки в Украине, т.к. необходимо оплатить недешевую доставку в обратную сторону.
Заранее спасибо за ответ!
С уважением,
Ксения
tsmil (10/03/2018)
Здравствуйте. Иногда делаю покупки на сайте Ebay, некоторые продавцы продают свой товар только с самовывозом. Пользуюсь услугами транспортной компании у которой есть склад в Германии. Вопрос - есть ли возможность через интернет заказать услугу курьера у почтовой компании Германии, чтобы он забрал купленный товар (например телевизор) и доставил на склад в Германии?
Ольга (09/01/2018)
Здраствуйте Степан.!!
Хочу послать посылку где то 6 кг в Израиль с Берлина.
1.Каким способом посоветуете послать посылку?
2.могу ли я выслать моленькие электро товары,как стационарный телефон,блендер,ножи?
3.сколько времени возьмет доставка?
4.как быть уверенным ,что на томожне не вскроют и не заставят еще доплотить?
Спасибо заранее за ответ.
Ольга.
Ангелина (09/01/2018)
Степан, подскажите пожалуйста, в Казахстан можно ли переслать семена цветов 5 пакетиков? И на посылке можно ли указать адрес на русском и английском? или на немецком лучше?
Наталья (10/12/2017)
Добрый день, Степан! Хочу из Германии в Израиль отправить духи. Пару флаконов. На сайте dhl не нашла информацию, возможно. В списке запрещеных вещей духов, по моему нет. Не подскажите, как это можно проверить? Спасибо
Софья Сидор (09/12/2017)
Здравствуйте! Мне необходимо отправить письмо с описью вложения. Есть ли такая услуга в немецкой почте? Если да, то сколько она стоит?
Александр (03/12/2017)
Здравствуйте. Подскажите был ли у вас опыт отправки посылок из Польшы в Германию? Какие фирмы лучше брать для такого рода маршрута? Спасибо.
Елена (19/11/2017)
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, из России в Германию можно отправить БАДы (биалогическая пищевая добавка), например Мумиё (4 баночки по 100 гр.)? Благодарю за ответ.
Наталья (04/11/2017)
Здравствуйие, Степан!
Подскажите, был ли у Вас опыт отправки посылки из Германии в Китай. Если да, то какой почтой и вообще каким образом отправить за счет получателя? Мне необходимо вернуть неправильно отправленный товар. Заранее спасибо!
Вера (03/11/2017)
Здравствуйте,Степан. Подскажите пожалуйста по вопросу - хочу отправить посылку из Германии в Москву с DHL ( отправляла пару лет назад и была довольна ), но в связи с санкциями и т.п. не уверена могу ли я отправить конфеты шоколадные с ликером и печенье в жестяной коробке, в подарок.Сайтом онлайн DHL не пользуюсь, лучше все из рук в руки так сказать, хватит ли того что я напишу в адресате Россия на немецком и русском и адрес получателя на русском языке, или все же сделать 50/ 50 ? Заранее спасибо.
Роман (23/10/2017)
Добрый день, Степан!
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность отправки посылки по Германии за счет получателя? Как это выглядит, надо что-то на посылке указывать или сотруднику почты сказать об этом? Почта или DHL, что лучше в этом случае? Спасибо!
aleks (12/10/2017)
zdrastvite -- skajite pojalusta -- xashu otpravit ikru krasnuiu iz germanii v gruzii-- skolko magu atpravit
Оксана (10/10/2017)
Здравствуйте, Степан.
Подскажите, пожалуйста, можно ли отправлять из Кёльна (Германия) в Аликанте (Испания) и какими курьерскими службами или почтами замороженные продукты питания?
Мне необходимо получать для сына специальные сосиски, которые производят только в Германии, так как он находится на специальной диете.
Доставка должна быть скорой и с выдержкой температурного режима.
Спасибо, Оксана.
Виктор (19/09/2017)
Подскажите — нужно периодически отправлять велозапчасти из Германии в Киев. Вес до килограмма-двух. Каким способом на сегодня (сентябрь 2017) лучше отправлять? Интересует в первую очередь цена доставки, во вторую - скорость.
Спасибо, Виктор.
Елена И (17/09/2017)
Добрый вечер.Подскажите,конфеты,печенье и т,п, можно как то отправить в Германию?
Наталья (22/03/2017)
здравствуйте!!! вопрос: письмо с уведомлением отправлено из германии в россию...как отследить?...отслеживается только по германии..а как дальше?..спасибо!
ирина (04/09/2017)
можно ли с германии на украину пересылать медикаменты?
Александра (15/08/2017)
Здравствуйте, Степан! Хочу Вас поблагодарить за всегда оперативные и информативные ответы, Вы часто выручаете своими советами! Скажите, можно ли отправлять из Германии в Россию посылкой бытовую технику? В связи с отъездом обратно в Россию, хочу отправить свою использованную мультиварку и блендер. Можно ли вообще такое отправлять или вернут обратно? Спасибо!
Елизавета (15/07/2017)
Добрый день!
Степан, может быть вы подскажите, если за посылку которая отправлена и приехала в Швайнфурт, приходит уведомление о необходимости оплатить 30 евро за оформление растаможки и всё.. никаких подробностей, посылку, понятно, до и без оплаты не выдают..Почему? Оформлена маленьким пакетом как подарок, и внутри поздравительная открытка и пудра.. Такое впервые..Так неудобно получается, это же подарок подруге на др
Мария (21/06/2017)
Добрый день! Мне из Кёльна отправили посылку 15,06 deutsche post в Санкт-Петербург, но посылка до сих пор не отслеживается! Скажите мне стоит переживать? И сколько сейчас по времени идут посылки?
Мария (12/05/2017)
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста какой фирмой лучше отправить из Германии в Польшу документ формата А5, и чтобы он был застрахован?
Stephen (03/05/2017)
Здравствуйте!
3 недели назад (точнее 18 дней назад), я отправил посылку в Питер через dhl. Посылка весила макс 1.9 кг. и она до сих пор не доставлена. Хотел отследить, но там не было номера для трэкинга, так как она была отправлена как бандероль. Внутри было только кружка, книжка, тетрадь, шоколадка и рамка. На сайте было написано, что посылка доходит за меньше, чем за 15 дней...
Ирина (04/04/2017)
Добрый день!
Скажите пожалуйста, а из России в Германию можно отправлять БАДы (биалогическая пищевая добавка)?
Анастасия (27/03/2017)
Добрый день!
Спасибо за хорошую и толковую статью!
Может быть, Вы подскажете, как нам найти недорогой способ отправки посылки из Германии в Россию из интернет-магазина (они доставляют только по Германии)? Спасибо.
татьяна (19/03/2017)
Здравствуйте, отправила сестре посылку из Беларуси в Германию, вес 1.5 кг, стоимость указана до 10 евро, внутри сувенир, брелок, зефир, поздравительная открытка. Посылка проходит таможню в германии, нужно ли ее будет растомаживать?
Ларисса (27/02/2017)
Как можно отправить небольшой телевизор из Германии в Россию в оригинальной упаковке из магазина дойдет или нет...или нужно спец.обкладывать что бы не разбился
Вячеслав (25/02/2017)
Степан, здравствуйте!Хочу в Германии купить недорогой б/у велосипед за 50 евро, весом до 20 кг и переслать в Россию. Как , на Ваш взгляд, будет дешевле и оптимальней это сделать? Товарищ в Германии сможет упаковать и отослать, единственное мне нужно узнать всю инфу и дать ему готовый вариант отправки. 1-й вопрос - непонятен максимальный размер коробки 120х60х60 или 100х60х60??? Обычной почтой вроде можно, но страшновато, все-таки по России пойдет. 2-й вопрос - какова минимальная стоимость доставки транспортной компанией? Велик -то всего 50 евро стоит.Буду признателен за ответ! Заранее спасибо!
АННА (16/02/2017)
Степану Бабкину. Германия жидкости завернет обратно, т.е не пропустит. Я отправляла из Испании в Германию посылку большую с парой баночек детского питания и гель для волос среди других вещей, вся посылка пришла обратно в испанию на выборку опасного товара.
Жанна (25/01/2017)
Доброго дня. Замечательный блог получился, все коротко и ясно. Может быть и мне поможете с информацией, буду вам очень благодарна! Нужно бы отправить груз из Neu-Isenburg в Россию, вес 9-10кг, но габаритный около 120см+120см+80см - это арматурина от люстры.
DHL отказались от крупногабаритной посылки, а TNT оценила такую доставку в +/- 500 евро, что вообщем исключает возможность такого отправления из-за намного меньшей стоимости вложения.
МОЖЕТ БЫТЬ знаете кто все же занимается и берется за такие перевозки?
Слышала что есть варианты с ИП (частники) но я не нашла их в интернете почему то, а немецким не владею.
Спасибо.
Куаныш (19/01/2017)
Хотел отправить однокласснику кумыс(конское молоко)и шубат(верблюжее молоко) по пятилитровых баклашках,в Германию не подскажете можно ли ?
Елена (18/01/2017)
Здравствуйте, мне из Германии в Украину хотели отправить в подарок моб телефон и планшет, но через день сказали, что теперь строго запрещено слать такие вещи - это так и есть? И еще вопрос - посылка отправленная DHL едет в Украину наземным транспортом или летит самолетом? Спасибо
виталий (14/01/2017)
Степан добрый день. Подскажите друг хочет отправить с германии в украину мне посылку стоимость около 300-400 евро. При отправке через DHL какие документы на товар ему нужны. Это бритвенные принадлежности. Или декларировать можно без чека, не могу разобраться. Спасибо
Natalia Sij (09/01/2017)
Добрый вечер, Степан.
Подскажите, пожалуйста, из Германии (Кельн) в Россию (Москва) нужно отправить посылку (2 пары туфель). Обувные коробки отсутствую. Если просто прийти в отделение Deutsche Post, то можно:
- упаковать их на месте?
- за это возьмут доп.плату - сколько ориентировочно?
- правильно ли я понимаю, что если размер упаковки будет не более 45х30х15 см, а вес не более 2 кг, то стоимость отправки в Россию - 16 евро (https://www.portokalkulator.de/portokalkulator/std)?
Просто отправитель в Германии утверждает, что стоимость отправки 49,99 евро. Возможно ли, что доп.деньги в размере более 30 евро берут за упаковку, марки и пр.
Заранее спасибо.
Светлана (15/12/2016)
Здравствуйте! Отправила небольшую посылку в Германию, но получателю пришло письмо об уплате пошлины.Раньше отправляла и посылки приносили домой с курьером, не требуя ни какой оплаты.Что-то изменилось в правилах доставки и что ждет посылку, если ее не растаможат?
Елена (08/12/2016)
Добрый день!
Спасибо за статью! Но возникло несколько вопросов.
Ситуация такая: хотим с мужем отправить посылку с подарками в Украину.
Коробку можно запечатанную приносить на почту, или в открытом виде, что оператор сама глянула, что пересылаем?
Если в открытом виде, то мы можем использовать вакуумный прозрачный пакет, для экономии места?(подарки не тяжелые, но объемные).
Спасибо!
Наталья (19/11/2016)
Добрый день!
Такая ситуация: вчера отправляли посылку через dhl в россию. Не экспресс, обычную. Оплачивали через интернет. Пришли на почту, чтобы убедиться, что все правильно сделали, так как первый раз. А там сотрудник был русский и сказал, что честно говоря он не знает как это все оформлять и какие декларации нужны. Спросили можно ли заклеиввть скотчем номер посылки ( штрих код), он говориь " можете делать что хотите". Приложили мы 2 декларации - 23 и 71. И заклеили номер " на всякий случай от дождя и снега". Посылку в том отделении оставили, чек он нам выдал. Только вот на сайте dhl посылка не отслеживается. То ли времени мало прошло, то ли нельзя было скотчем заклеивать.
Дора (24/10/2016)
Здравствуйте! Могу ли я запечатать книгу в упаковку для отправки, приклеить марки и кинуть в ящик как обычное письмо? Или я должна отправлять только через отделение почты?
Марина (13/09/2016)
Здравствуйте Степан!
Мне нужно из Москвы получить свою теплую одежду из дома в Карлсруэ, так как ездить туда обратно думаю дороже выйдет. Каким способом можно ее передать, может каким-то рейсовым автобусом? Если это будет чемодан или большая сумка думаю почтой не отправишь? И сколько это будет стоить?
Заранее благодарю за ответ!
Яна (01/09/2016)
Добрый день! Мне в ДХЛ сказали, что в Россию посылки от физика физику они не доставляют((( в их сервис-центре сказали...Вы уверены, что именно ДХЛ по России доставляет? Может, они на границе в ЕМС передают?
Алла (17/08/2016)
Добрый день, Степан!
Подскажите пожалуйста как можно получить информацию от немецкого ТНТ для того чтобы отправлять регулярные посылки (наш интернет магазин работает с европейскими поставщиками-со склада в Берлине отправляем небольшие посылки в Россию). представители ТНТ просят регистрировать немецкую компанию-делать заказ и тогда предоставят спец.тарифы, Может подскажите как можно еще получить информацию. Спасибо.
oksana (17/08/2016)
Dobroe utro.Vopros-mozno li v Ukrainu poslat elektronnuju sigaretu i kuritelnuju zitkost k nej?
Игорь. (11/08/2016)
Здравствуйте!Первый раз прочёл ваш блог.Большое спасибо,он очень нужный.Если можно,то ответьте мне.Как немец может отправить мне в посылке усилитель весом 35кг самым дешовым способом.Хорошие усилители очень тяжёлые,а в России они стоят очень дорого.А если бы можно было бы и большой телевизор отправить,то было бы вообще здорово.Только со страховкой посылки.А то, я знаю это точно,содержимое посылок воруют и подкладывают разные муляжи вплоть до кирпичей.Это реально мне рассказал свидетель.Если не трудно,то ответьте мне.
Билал (10/08/2016)
Здравствуйте. хотел отправить другу маленький подарок. в Германию. где Ваши контакты и Ваш адрес немогу найти ??
Марина (04/08/2016)
Есть ли в Германии практика отправки груза междугородним автобуом (специальный сервис на автовокзалах) или транспортной компанией?
Марина (04/08/2016)
Можно ли послать бандероль внутри Германии (например из Штутгарта в Дюссельдорф) наложенным платежом (т.е. за счёт получателя) ?
Ольга (22/07/2016)
Здравствуйте, Степан,
скажите, возможно ли отследить посылку с маркой за 1 евро Büchersendung и марку за 1,90 Warensendung?
Alexandr Pronin (04/04/2016)
Уважаемый Степан Бабкин,
не могли бы вы ответить на мой вопрос - друзья хотят заказать два "Xbox one" и два телефона c "Amazon", могу ли я пересылать технику из Германии в Россию посылкой и нужны какие-либо дополнительные пошлины/налоги. Не возникнут ли у меня проблемы?
ps Спасибо за Ваш блог!
Viktor (29/03/2016)
Здравствуйте Степан!
Проконсультируйте пжл как эксперт в данной области:
1. Вы в переписке как то указали, что нужно оформлять Gewerbe если на этом(пересылка посылок из Герм. в СНГ) зарабатываешь. А каким образом это могут определить если на банковский счет никто не перечисляет?
2. Существует ли какой либо месячный лимит на получение или отправку посылок?
Заранее благодарю!
Ирада (23/03/2016)
Здравствуйте. Хочу заказать из Германии в Спб или Азербайджан косметику около 3 кг. Посмотрела на некоторых сайтах тарифы пришла в ужас. За доставку 1-2 кг просят 22 евро и не меньше. Как дешевле будет отправить? Ведь косметика сама 30 евро стоит не хочется за доставку столько же платить.
Вадим (22/03/2016)
Добрый день! Скажите, а есть ли разница при отправки из Германии, если внутри печатная продукция? Открытки.
Сергей (21/02/2016)
Здравствуйте, Степан,
можно ли с помощью DHL послать алкогольную продукцию из Германии в Россию. Будут ли проблемы с таможней? Или вообще нет шансов на успех?
С уважением
Сергей
Игорь (17/02/2016)
Добрый день!
Очень понравилась статья.
Может посоветуете, как специалист.
Мне нужно отправить трубу, в рулоне, примерно 5 кг. со Стамбула
в Берлин. Может есть недорогой способ отправки?
Заранее признателен.
Галина (15/02/2016)
Хочу послать золотую цепочку подруге в Берлин,но не знаю как и желательно не дорого?!
Karina (29/12/2015)
Добрый день ,
Подскажите , пожалуйста ,где и как можно упаковать и переслать по почте не новый телевизор из Дрездена в Ганновер.
Телевизор весит 10 кг и 42 дюйма .
Спасибо
Nelli (26/12/2015)
Добрый день, Степан
Я получила посылку из дома и мне ее не привезли домой.Пришло письмо с таможни, где я могу ее забрать и сумму, которую я должна оплатить. Почему я должна что то платить? Я же не покупаю и не продаю. И ничего запрещённого мне не присылают. Игрушки ребенку, кофточку связали... Обязана ли я платить? Спасибо
kristina (10/12/2015)
Степан здравствуйте, хотела задать один вопрос: сколько раз в месяц можно высылать послыки из Германии в другие страны?
Ayazhan (09/12/2015)
Здравствуйте Степан, можете ответитьна мой вопрос пожалуйста. Я учусь в Германии и занимаюсь пересылкой коробок из других стран европы в Росиию. Я отправляю часто где-то 3 раза в неделю, мне деньги приходят на paypal, а после я вывожу из на свой банковский счет. Мой вопрос: не нарушаю ли я закон Германии, так как я занимаюсь "работой" и не плачу налоги. Должна ли я платить налоги за перевод денег с paypal на банковский счет. Подскажите пожалуйста.
Николай Токарев (05/12/2015)
Пытался онлайн отправить посылку до 2х кг в Россию из Лейпцига. Оплата Российской карточкой Виза Сбербанка или PayPal не проходит. Звонил и в Сбербанк и в PayPal они не понимают в чём дело. Причём те-же виды оплаты DHL по Германии ( с аукциона eBay) проходят без проблем. В чём дело-понять не могу.