Страхование гражданской ответственности Haftpflichtversicherung
Что такое частное страхование ответственности в Германии
Страхование ущерба, нанесённого по неосторожности третьим лицам, называется Private Haftpflichtversicherung, сокращённо PHV.
Не является обязательной, но на деле оказывается полезной, а часто — даже необходимой.
Например, без PHV в Германии не обойтись при съёме жилья в аренду. Арендодатели требуют доказать наличие страховки перед заключением контракта. Желание связано с риском порчи имущества и последствиями утери ключей.
Представители некоторых профессий, например, полицейский или учитель в школе, как правило, предъявляют полис PHV при приёме на работу.
В каких ситуациях поможет страховка PHV
Жильё и работа
Всегда есть риск повредить чужое имущество в съёмной квартире или на работе. Например, сломать дорогую технику, пролить кофе на ноутбук коллеги.
У приезжих в Германии часто возникает проблема на этапе заключения арендного договора. Арендодатель требует PHV, а страховым компаниям важно наличие немецкого банковского счёта и адреса для заключения контракта. У иммигрантов, совершающих первые действия по прибытию в Германию, нет ни прописки, ни счёта.
Возникает замкнутый круг: чтобы снять жильё и прописаться по месту жительства, нужна страховка. Но чтобы застраховаться, требуется банковский счёт, который нельзя открыть без прописки.
Чтобы разорвать этот круг, мы сделали сервис, позволяющий заключить и оплатить страховку ещё до того, как иностранец приехал в Германию. Годовая подписка включает покрытие рисков для супруга и несовершеннолетних детей.
Отправьте заявку — мы всё проверим, запросим минимально необходимые данные. Если всё в порядке, оформим и вышлем страховой полис по электронной почте.
Детские шалости
Нередко вред окружающим наносят дети:
- Роняют чужие ценные вещи, например телефоны.
- Швыряют предметы в непредсказуемых направлениях: игрушка, палки или камень могут внезапно полететь в машину соседей.
- Теряют взятые у друзей на время предметы, свои ключи.
- Перебегающие дорогу дети часто вызывают холодный пот у водителей, а бывает, и резкие торможения, приводящие к авариям.
Риск влететь на сотни и тысячи евро ущерба у родителей высокий.
Четвероногие друзья
Собаки в плане риска для окружающих потенциально способны на многое. Они кусаются, лают, пугая жителей, и быстро бегают, создавая опасные аварийные ситуации. Это приводит к необходимости застраховать четвероного друга.
В шести немецких федеральных землях владелец собаки даже обязан это сделать. В 8 нужно страховать отдельные породы. И лишь в двух — Баварии и Передней Померании — вопрос оставлен на усмотрение владельца. Здесь больше информации для владельцев собак в Германии.
Из неочевидных примеров необходимости страховки PHV: в Германии по закону необходимо страховать дроны. Упавший с небес дрон — также потенциальная опасность нанесения ущерба другим людям.
Потеря ключей в Германии — отдельная тема
Если с порчей арендованной вместе с жильём мебели или оборудования всё очевидно, то с ключами опасность требует пояснений.
Потеря ключа от съёмной квартиры кажется пустяковым делом: пошёл к мастеру и изготовил новый. Где угодно, но не в Германии! Немецкий мастер попросит бумагу, что хозяин жилья не против изготовления дубликата. А арендодатель на просьбу дать разрешение порекомендует сообщить своей страховой компании, что необходима оплата возмещения ущерба. Замок от входной двери придётся сменить. Ведь нашедший ключ злоумышленник теоретически может попасть в жильё.
В Германии одним ключом обычно открывается не только квартира, но и другие двери в доме, например:
- вход в подъезд,
- комната для стирки и сушки белья,
- помещение с баками для мусора,
- подвал с частными кладовками,
- подсобные помещения с электрощитками или отопительной системой,
- велосипедная парковка,
- подземный гараж.
Придётся поменять замки в каждой двери. Другие жильцы должны сохранить доступ. Но к новым наружным замкам их старые ключи подходить не будут. Придётся поменять и дверные замки у соседей.
Замена одного замка в Германии стоит 200-300€ за одну дверь. В многоэтажке ущерб, нанесённый утерей ключа, исчисляется тысячами евро. Снимать жильё без страхования подобных рисков опасно. А стоимость полиса — всего 70-100€ в год. Поэтому немецкие арендодатели требуют показать полис PHV, чтобы удостовериться, что жилец ненароком не окажется банкротом, если потеряет ключ.
PHV не действует, если ключ украли или отобрали! Этот случай покрывается другим видом страхования — Hausratversicherung. Но немецкая криминальная статистика показывает, что риск оказаться ограбленным невысок.
Ключами от квартиры потенциальные риски нанесения многотысячного вреда окружающим не ограничиваются. На работе тоже входная дверь, которая отпирается чем-то. Хотя фирмы в Германии склонны организовывать доступ на рабочее место с учётом возможных последствий утери ключа или карточки.
Как работает страховка PHV в Германии
Риск попасть в неприятную ситуацию и при этом нанести кому-то непреднамеренный ущерб есть у любого человека. И бывает, дело не обходится без штрафов, а то и судов. Понять, как работает при этом страховка, проще при разборе конкретной ситуации «невезучего».
Алгоритм действий при наступлении страхового случая
Возьмем ситуацию, когда случайно нанёсен ущерб кому-то. Что следует предпринять в первую очередь:
- Если был нанесён вред здоровью людей, немедленно вызвать скорую и полицию.
- Сделать как можно больше фотографий с места происшествия. Лучше снять не только поврежденную вещь, но и всё вокруг — для верной оценки обстоятельств спустя какое-то время.
- Не признавать свою вину! Не зная законов и правильной логики оценки обстоятельств, нельзя точно понять, кто виноват в конкретном случае.
- Обменяться контактами с пострадавшим, попросить его прислать письмо (email или бумажное) с описанием ситуации и нанесённым ущербом.
Далее есть 2 пути:
1. Если нет страховки PHV. Тогда придётся разбираться самостоятельно:
- общаться с пострадавшим,
- оценивать ущерб,
- платить полную сумму.
Признали вину? Значит, приняли обязательство оплатить весь ущерб, даже если по факту окажется, что не виноваты. «На месте» такие дела, как правило, не решаются.
2. Если имеется страховка. Обращаетесь к своему страховому брокеру, присылаете письмо с описанием ситуации, фотографиями и, если есть, информацией от пострадавшего.
Страховой брокер профессионально оценит ситуацию и сообщит, является ли это страховым случаем. Он составит соответствующий иск и передаст в страховую.
В некоторых компаниях есть личные кабинеты или онлайн-формы для заявления о страховом случае. Но это работает, когда всё достаточно однозначно. Однако ситуацию всегда можно трактовать по-разному, и из-за какой-то мелочи клиент рискует потерять покрытие.
Следует обращаться к тому брокеру, у которого оформлена страховка. Поэтому иммигрантам удобно страховаться через нас — мы оказываем всестороннюю поддержку на русском языке.
Наглядные примеры, когда спасает страховка PHV
Случай с велосипедистом
Мужчина ехал на велосипеде, отвлекся и врезался в пешехода. Тот не удержал свой мобильный телефон, уронил и разбил его. Стоимость телефона по чеку от потерпевшего — 500 евро, такую сумму он и запрашивает в качестве компенсации.
Здесь есть такие нюансы:
- Где находился потерпевший в момент столкновения: на тротуаре, дороге или велодорожке? В последнем случае велосипедист оказывается потерпевшим и может подать встречный иск за повреждение велосипеда.
- Какова актуальная стоимость телефона? Допустим, человек купил его за 500 евро 5 лет назад, а сейчас ему цена 100 евро.
Если велосипедист сразу публично признается, что виноват, ему в любом случае придётся оплачивать ущерб. Когда есть страховка, виновному достаточно сообщить о случившемся брокеру. Выяснит все детали и, при необходимости, произведёт выплаты страховая.
Любимая ваза соседа
Друг пришёл в гости к соседу и случайно разбил его любимую вазу. Стоимость вазы на сегодняшний день — 200 евро, и столько ему выплатила страховая. Но сосед не согласен с оценкой, мол, он вёз эту вазу из другого конца мира, и вообще эта раритетная вещь — дорогая семейная реликвия 12 века, досталась ему от дальнего родственника. Потерпевший вправе обратиться в суд, нанять оценщика, который подтвердит, что ваза является предметом искусства и стоит 100 тысяч евро. Сосед выиграет суд, и ему должны будут возместить ущерб.
Обладатель страховки PHV никак не участвует в разбирательствах с потерпевшим. Ему абсолютно всё равно, сколько стоит ваза и согласен ли сосед с выплаченной компенсацией. Достаточно сообщить о случае страховому брокеру, а судебные разбирательства, оценку ущерба и выплаты 100 тысяч евро производит страховая компания.
Поэтому ничего не платите на месте и не признавайте вину. Страховой брокер трезво оценит случай, запросит нужные данные. Обрисует картину полностью со всех сторон, исходя из опыта, требований и дозапросов со стороны страховой.
Важно: если нанимать адвоката для защиты от претензий потерпевшего, страховка это не покроет. Поэтому важно выбирать хорошую СК, чтобы она решила всё сама без необходимости привлечения адвоката.
Какой ущерб покрывает Haftpflichtversicherung
В PHV страхуется непреднамеренный ущерб третьим лицам. Швырять камни в окна соседей — преднамеренное действие, которое не возмещается страховой компанией. Метатель камней платит самостоятельно. А если действие совершено без намерения нанести вред, тогда подключается страховка. Например, пнул голыш, он отрикошетил и поцарапал стоящую у тротуара машину.
Страховка не покрывает непреднамеренный ущерб, нанесённый себе самому. Взял в руки, нечаянно разбил чужой телефон — страховка действует, уронил свой телефон — уже нет.
Также не возмещается стоимость случайно разбитого оконного или дверного стекла в арендованной квартире. На такой случай необходимо заключать Glasversicherung, например, как опцию в страховании домашних ценностей — Hausratversicherung. Туда же включено покрытие арендованной мебели при взломе жилья или ограблении.
Личные потери возможно застраховать только на случай неосторожных действий малоимущих. Допустим, нечаянный вред нанёс бездомный, без страховки и денег. Тогда страховка обиженного возмещает ущерб вместо бомжа, если в контракте учтена подобная опция.
Типично немецкий случай: падение на тротуаре в гололёд. За травмы от падения всегда кто-то ответственен. Участки тротуаров приписаны к домам, напротив которых они находятся. И за расчистку покрытия от снега или льда отвечают жильцы.
В снег, гололёд жильцы или нанятые службы обязаны расчистить прилегающие к постройке тротуары. И случись кому упасть на неочищенной дорожке не без последствий для здоровья, ущерб возмещается проживающими в доме. Либо страховками, если они заключены.
Важно: страховка — это не бесконечный абонемент на оплату всяческого ущерба. Кто балуется и часто обращается за возмещением по мелким причинам, сильно рискует. На первый раз проблем с покрытием не будет. Если человек через полгода обращается снова — страховая насторожится. Обращение в третий раз вызовет серьёзные подозрения в обмане. Страховая разорвёт контракт в одностороннем порядке.
Компании обмениваются информацией о клиентах. При заключении нового контракта аномально невезучий бюргер окажется персоной нон-грата. Другими словами, никто его больше не застрахует. Прежде чем обращаться за возмещением цены разбитой кружки, подумайте, стоит ли полтора евро дополнительной записи в истории возмещения ущерба.
Параметры контракта PHV
Заключается частное страхование гражданской ответственности в Германии обычно на год. Но существуют тарифы и на срок до трёх лет, что, как правило, финансово выгоднее. Контракты сильно отличаются по условиям.
Сумма покрытия
Главный параметр при выборе — сумма возможных выплат. Рекомендуется страховать ущерб до десяти миллионов евро. Хотя бывают договора с покрытием и на пятьдесят миллионов.
В Германии по закону у возмещения ущерба нет границы. Виновный несёт полную ответственность своим имуществом, независимо, намеренно или нечаянно он навредил.
Реальный пример: мальчишка утащил поиграться пистолет отца, случайно нажал на курок, пистолет оказался заряжен, пуля угодила в шею другу. Друг выжил, но стал инвалидом. Страховка от ущерба третьим лицам у родителей виновника была, но с суммой покрытия до семи с половиной миллионов евро. И этого не хватило. Родители мальчика были вынуждены запустить процедуру частного банкротства. Поэтому покрытие десять миллионов — рекомендуемый минимум.
Если у Вас заключён контракт на PHV, проверьте максимальную сумму покрытия или разрешите проверить нам. Мы предлагаем русскоязычный сервис бесплатной проверки немецких страховок. Вы загружаете скан контракта — мы анализируем содержание. Отвечаем на связанные с контрактом вопросы, помогаем разобраться в нюансах. Если наступит страховой случай, перенимаем оформление бумаг и переговоры со страховой компанией по возмещению ущерба. Это бесплатный сервис!
Стоимость страхования
Стоимость страхования зависит от нескольких факторов. Главные:
- возраст,
- семейная ситуация,
- город проживания.
Хорошие предложения находятся в диапазоне 38-115€ в год.
Но в стандартных предложениях часто отсутствуют риски, которые мы считаем крайне опасными:
- По умолчанию, страховки не платят за последствия действий детей в возрасте до 7 лет. В итоге, если пятилетний ребёнок, играясь, поцарапал машину соседа, в обычном случае родители попадают на деньги.
- Ущерб при погрузке и разгрузке машины. Загружаешь продукты в багажник, а тележка укатилась, да прямо в дверь чужой машине. Стандартно такое покрывается автомобильным ОСАГО. Но из-за подобного пустяка у невнимательного человека сгорит безаварийный стаж вождения за несколько лет, что приведёт к значительному повышению тарифа на обязательное автострахование. Лучше включить опцию в приватную страховку гражданской ответственности — это значительно дешевле.
- Постепенные повреждения, например, от воды. Человек не заметил, что под раковиной на кухне протечка. Через полгода у соседей снизу потёк потолок. Или из-за влаги в квартире завелась плесень.
- Действия в интернете. Например, негативный отзыв о фирме может расцениваться, как ущерб торговой марке. А неосторожно сказанное слово в немецкой социальной сети способно привести к обвинениям в дискриминации.
- Ущерб вещам, взятым взаймы, например, у друга.
- Условия возмещения вреда работодателям или коллегам.
- Возмещение вреда от действий неплатежеспособных граждан.
- Прецедентное возмещение. Если случилось что-то, не указанное в контракте, но другая страховая компания это покрывает, то и текущая страховка тоже покроет. Опция называется Best-Leistungsgarantie.
Такие случаи обычно не включаются в стандартные контракты и покрывается только самыми дорогими тарифами. Даже если они включены в стандартный договор, скорее всего, суммы покрытия будут резко сильно ограничены.
Подобные нюансы и отличают хорошие контракты от плохих. И наш отдел страхования в этом хорошо разбираемся.
Как подобрать PHV
Выбрать страховку, чтобы не пропустить ничего важного и нужного, весьма непросто. Иностранцу, плохо знакомому с законами Германии и не знающему немецкий на хорошем уровне, практически нереально.
Сервисы сравнения в интернете — не самая лучшая идея. От разнообразия доступных, но непонятных опций у человека в глазах зарябит и голова разболится. В итоге накликает что попало, без привязки к собственным реальным потребностям.
Затем, если что-то реально случится и придётся воспользоваться страховкой, обнаружатся подводные камни. Примеры развития событий при пресловутой потере ключей:
- Человек остаётся со страховой компанией один на один. Простой вопрос “докажи, что ключ утерян, а не украден” ввергает клиента в ступор, и возмещение отменяется.
- Обнаружится, что контракт сильно ограничивает возможную сумму возмещения.
- Окажется, что человек переехал, женился или родил ребёнка, и ничего страховке не сообщил. А это позволяет компании выйти из договора.
Другой, более простой и надёжный путь: обратиться в наш русскоязычный сервис к страховому маклеру и обсудить требования и условия. Мы проанализируем 117 пунктов сравнения тарифов на PHV и предложим на выбор хорошие контракты с проверенными страховыми фирмами по конкурентным ценам.
При страховом случае мы перенимаем общение со страховой компанией и добиваемся выплат по контракту. Этот сервис также бесплатный!
Наши страховые услуги
Наш страховой брокер помогает застраховаться в Германии на русском языке с индивидуальным подходом к ситуации каждого клиента. Пройдите опросник для поиска страхового контракта. Услуга полностью бесплатная.
FAQ
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Зачем нужна Privathaftpflichtversicherung |
Чтобы защитить от финансовых потерь, связанных с ответственностью за причинение вреда третьим лицам. Страховка возместит расходы на компенсацию пострадавшим, если случайно причините вред их здоровью/жизни или имуществу. Например, оплату лечения, ремонта испорченной вещи. |
| Что делать при наступлении страхового случая |
Как можно скорее сообщите нам: https://tupa24.de/sos/. По ссылке есть подробная инструкция, как правильно себя вести, чтобы не потерять страховое покрытие. |
| Как быстро начнёт работать страховка |
На следующий день после заключения контракта (без периода ожидания). Но можно указать любую другую дату по желанию. |
| Когда и как оплачивать страховку |
На выбор: оплата может списываться автоматом (в течение четырёх недель с момента оформления контракта) или по выставленному счёту (на оплату отводится 2 недели). |
| Есть ли франшиза и какая |
Стандартно нет, но можно её подключить. Например, 150 евро, что позволит немного снизить стоимость страховки. |
| Договор покрывает только одного, или супруга/супругу и детей |
Если оформляете семейный тариф, покрытие распространяется на всю семью. Обязательно проверьте, чтобы в договоре прописывалось именно «Familien Tarif», потому что поимённо всех из семьи обычно не указывают. Если брак не зарегистрирован, подойдёт тариф «Paar» — главное, чтобы оба супруга жили по одному адресу. Дети сюда не включены, поэтому после рождения ребёнка сообщите страховке и переоформите тариф на семейный. |
| Что делать со страховкой, если планируется переезд |
Уже после того, как переедете на новое место жительства, сообщите об этом нам (страховой) или через simplr. |
| Когда контракт закончится |
Обычно договор действует 1 год, и потом происходит автоматическое продление. При желании расторгнуть контракт сообщите нам об этом за три месяца до окончания страхового года. Также можно разорвать договор раньше — если цены полиса поднялась (в течение 30 дней после уведомления о подорожании) или если уезжаете из Германии (понадобится справка о снятии с регистрации — Abmeldung). |
08-08-2024, Екатерина Щукина
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы подписаться на уведомления о комментариях к статье.
Войти!
Комментарии и вопросы
Задавать вопросы и общаться более интенсивно лучше в нашем телеграм-чате.
Иванна (12/09/2024)
Здравствуйте! А как это работает с арендованной квартирой? Если я сперва въехала, а потом через время оформляю страховку. Нужно ли как-то уведомлять своего арендодателя о страховке? Будет ли она действовать при выезде (не будет ли считаться, что ущерб был причинен до оформления?)?
Andrey (27/08/2024)
Здравствуйте всем!
Мы застрахованы в PHV. Вчера друзья были у нас в гостях и их ребенок разбил нам телевизор. Они тоже имеют PHV. Кто в такой ситуации должен подавать в страховую? Я в свою? И брать с них расписку, что их ребенок это сделал? Или какой порядок подачи? Прошу не ругать, опыта ноль в этом!
Наталия (27/06/2024)
Здравствуйте!
У моего сына с инвалидностью украли в школьном автобусе Токер, это планшет для коммуникации детей, которые не разговаривают. Стоимость 5000 евро, получен в пользование от АОК. Заявление в полицию написано. Мы беженцы из Украины и получатели социального пособия по 24 параграфу. Сколько мне придётся оплатить? Никаких дополнительных страховок нет.
Екатерина (22/06/2024)
Здравствуйте! интересует вопрос, ответ на который нигде не могу найти. если застрахованы муж и жена одной страховкой, но муж нанес ущерб имуществу жены (фотоаппарат например, выронил из рук) то считается ли что страховая должна это оплатить? или если страховка есть отдельно только на мужа, то покроет ли она ущерб жене?
Артур (27/03/2024)
Живу в много квартирном доме, 10 квартир. Всё собственники но только наша квартира сдаётся в аренду. С самого начала соседи к нам были врождебно настроены. С улыбкой на лице но враждебно!
В доме имеется комната для хранения велосипедов, комната забпирается на ключь, а ключи только у жильцов дома.
В очередной раз захожу в комнату для хранения велосипедов и обнаруживаю обрезаный провод питания самоката, спущенные колеса, сломанный держатель для телефона. Кто это сделал неизвестно. Камер нету, ничего доказать не можем. Обратились в полицию, приняли заявление и все. Ясень пень что искать виновного не будут особо. Его нет. Установить камеру в этой комнате никто не хочет кроме нас.
По сути, ломай что хочешь, если никто не видит, значит ничего не будет.
Обвинять есссесно никого не можем, потому что не знаем кто..
У кого было подобное и как решали?
Анна (08/11/2023)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, PHV оформляется одна на всю семью или на каждого члена отдельно? Нас трое: муж, я и дочь-студентка 18 лет. Проживаем вместе! Спасибо!
Александр_USSR (28/10/2021)
Добрый день, мы планируем переезд в Германию по голубой карте, первую меблированную квартиру нашли.
У нас маленький ребенок (2 года) и по опыту аренды квартиру в Украине мы знаем что он точно что-нибудь сломает,
тут уже стоит вопрос не сломает он что-то, а вопрос как много он сломает.
Хотели бы обезопасить себя, точнее застроховаться чтобы если что-то произойдет в арендованой квартире (например, ребенок порисует стены, разольет сок на мягкую мебель, разобьет посуду/телевизор и т.п.).
Что Вы посоветуете?
Мы на этапе подписания контракта на аренду квартиры, страховка должна быть до подписания контракта или до вселения в квартиру или как?
Мы планируем въехать в квартиру 16 ноября, но владелец квартиры настаивает чтобы аренда началась с 1 ноября (с начала месяца), в таком случае страховка должна быть с даты контракта (1го числа) или с факта заселения?
Какой страховой вы пользуетесь, название фирмы?
могу ли я получить такую страховку до прибытия в Германию? (виза D у нас уже есть).
L (10/02/2023)
Добрый день,
Подскажите пожалуйста, в многих страховках встречаю дополнительную опцию: Schäden an geliehenen Sachen, я правильно понимаю, она не имеет отношения у вещам в арендованной квартире, это когда например, фотоаппарат в прокате берешь? А вещи в арендованной квартире это Mietsachschäden?
L (14/01/2023)
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, а страхование от нарушения чьих-то авторских прав в интернете (скачивание защищенных авторскими правами фильмов, музыки...) - это Hausratversicherung или Privat-Haftpflichtversicherung (при использовании wi-fi фермиттера или своего мобильного интернета)?
Xim (18/12/2022)
Добрый день. У вас написано в статье:
"Также не возмещается стоимость случайно разбитого оконного или дверного стекла в арендованной квартире. На такой случай необходимо заключать Glasversicherung, например, как опцию в страховании домашних ценностей — Hausratversicherung."
На сайте страховой компании написано следующее.(не хочу ее рекламировать, если ввести эту строку в поиск, сайт найдется):
"Verursachst Du bei anderen einen Glasschaden, dann ist Deine Privat-Haftpflichtversicherung zuständig."
То есть: "Если вы нанесете ущерб стеклу третьих лиц, ваша Privat-Haftpflichtversicherung будет нести ответственность."
У кого-то неточность в тексте или есть какие-либо нюансы?
Наталья (23/06/2022)
Здравствуйте! А есть ли страховка на покрытие ущерба чужому имуществу, нанесенное маленьким (3 года) ребенком, отдельно от всего остального списка услуг? Или это может быть только пунктом к основному перечню? Может, есть какие-то упрощенные варианты? Заранее спасибо.
Наталья (20/11/2021)
Здравствуйте Степан! Я заключила договор на Haftpflichtversicherung порядка девяти лет назад, то есть в 2012 году, в договоре прописано только мое имя. А в 2018 мы с моим другом съехались, в договоре на съёмную квартиру вписаны мы оба и, соответственно, прописаны в этой квартире тоже оба. Сразу же после переезда я сообщила в страховую компанию о моем переезде и сказала, что хотела бы, чтобы договор переделали уже на две персоны, то есть на меня и на имя моего друга. Работница страховой компании уверяла меня, что изменение договора не требуется, так как "Ваш друг так и так проживает по одному адресу с Вами и автоматом является застрахованным лицом". Я 50/50 ей поверила, потом искала информацию в интернете - не нашла, ну и благополучно об этом забыла. Сейчас же, прочитав текущую тему на Вашем форуме, что-то засомневалась еще больше в том, что мой друг застрахован... Подскажите, пожалуйста, если люди находятся не в браке, но проживают официально вместе, то страховка и на партнера тоже распространяется? Спасибо заранее за ответ!
Улан (27/10/2021)
Здравствуйте Степан и сотрудники проекта,
у меня вопрос по поводу "Haftpflichtversicherung für Selbstständige", в скором времени планирую открыть кофейню на колесах, на базе Ape Peaggio, я буду Reisegewerbetreibende, для моего бизнеса необходима Haftpflichtversicherung, занимаетесь ли подобными страховками ? Провел небольшое исследование по вариантам в интернете и немного запутался в огромном количестве информации и предлагаемых опций. Точно не знаю, какая сумма покрытия должна быть 50 млн или 100 млн, поэтому спрашиваю у Вас, так как Вы более компетентны в данном вопросе.
Еще один вопрос касается нашей текущей семейной Haftpflichtversicherung - получается нам необходимо иметь две страховки или же Haftpflichtversicherung für Selbstständige распространяется и на членов семьи, на данный момент наша семья - это два человека, моя супруга и я.
Благодарю Вас за ответ и за ваше время, которое Вы уделяете.
Тамара (11/04/2021)
Добрый день, подскажите, пожалуйста, страховка оформляется по адресу проживания в Германии? Я студентка, летом собираюсь уезжать туда на учебу. Мне нужно оформить данную страховку. Сделать это возможно только после получения студ. визы и официального заселения в общежитие? Заранее благодарю за ответ.
Anton (17/03/2021)
Добрый день, не могли бы вы порекомендовать страховые фирмы которые могут нормально работать на английском языке?
Юлия (09/03/2021)
Добрый день, Степа.
задумалась о том, чтобы оформить для себя и дочери Haftpflichtversicherung. Выбор предложений огромен, как в интрнете, так и среди знакомых, рекомендующих "своих людей". И чаще мне рекомендуют не саму страховую фирму, а услуги посредников, так называемых маклеров. Можете о них рассказать по-подробнее, в чем преимущество такого сотруднечества с маклером, в чем могут быть подводные камни, и вообще, стоит ли с ними иметь дело, или же напрямую заключать договор со стаховой компанией?
Заранее благодарна
Юлия
Светлана (19/02/2021)
Степан, добрый день! если я залила ноутбук или разбила эран телефона, это может покрыть страховка и какая именно?
спасибо
Людмила (18/02/2021)
Скажите, пожалуйста,моя дочь делает ремонт и нужно было двигать шкаф с духовкой, вмонтированной, я предложила поддержать, а сама не сумела удержать и из-за меня шкаф упал , духовка разбилась, да ещё напротив столешница повреждена, в общем проблемы
Андрей (30/11/2020)
Степан, здравствуйте!
Подскажите, имеет ли значение то, сколько у меня средств на счету в банке при определении суммы покрытия страховой при наступлении страхового случая? Пример: у меня на счету 10К евро. Ущерб, который я причинил - 5К евро. Не скажут ли в страховой, что, т.к. я платежеспособен и могу сам оплатить ущерб, то они не участвуют в этом вопросе?
Александр (30/09/2020)
Добрый вечер,
Подскажите пожалуйста я имею Haftpflichtversicherung вчера я у своей знакомой нечаяно разбил статуэтку может ли моя страховка возместить
стоимомть этой статуэтки это не антиквариат стоит не дорого около 100 Евро.
Заранее благодарю за ответ.
С уважением,
Александр
Анна (05/06/2020)
Добрый день,
Подскажите пожалуйста, могу ли я отдельно от мужа оформить Haftpflichtversicherung на меня и мою дочь? и что для этого нужно.
мой супруг постоянно напоминает мне о том, что он очень много денег платит за страховки, включая страховки для меня и моей дочери, и требует возмещения в 50 % (он мне озвичил просто общую сумму и сказал, что я должна выплачивать ежемесячно ему половину), но по факту я никогда не видела никаких счетов и очень ссильно сомневаюсь, что какие-либо дополнительные страховки для нас существуют. Медицинскую страховку я оплачиваю самостоятельно (отчисления из зарплаты).
Заранее благодарна за ответ и совет,
С уважением,
Анна
Medvedya (03/02/2020)
у меня тут возник вопрос. В связи с рождением ребёнка наша страховая заломила нам годовую страховку в 140 евро. Хочу по этому поводу сменить её на АХА, которая у меня уже была и мне в ней все нравилось (менял потому что тогда там не было страхования ключей, а ним было дорого. Теперь - нормально :-) ).
Но вот загвоздка - на сайте написано, что у меня должно быть 2 года без ущерба. А мы в прошлом году по глупости пытались в нашу страховку заявить ущерб, который никакой Haftpflichtversicherung не покрывается (порвал парус на арендованном серфе, что требует специальной страховки). Нам было отказано и компенсации не платили. Но могу ли я после этого заявлять в АХА что у меня "2 Jahre ohne Vorschaden"?
Vahagn Amirkhanyan (18/07/2018)
Здравствуйте, прежде всего хочу поблагодарить за переадресацию юристу, благодаря его стараниям я сейчас работаю ж Германии.
Теперь собственно о проблеме:
Сосед затопил мне кухню.
Подумав, что такие вопросы должны решаться на "высшем" уровне я связался с владелицей квартиры, которая в свою очередь свяыалась с хаусмайстером.
На след день пришли оценщики ,померили, оценили все в 5000 евро и сказали, что свяжутся для того, чтобы прийти и разобрать кухонный шкаф, чтобы высушить стены и если надо будет, разобрать ее часть для доступа к трубам.
Сегодня пришли двое рабочих, демонтировали всю кухню.
Оказалось, что 3 месяца минимум стена должна будет сушиться так что 3 месяца остаюсь без кухни, еще и с отвратительным запахом сырости плюс ж комнате ни пройти ни повернуться из за раыобранных шкафов и всей кухонной утвари.
Вопрос в следующем, могу ли я требовать компенсацию за неудобства от владельца квартиры и от страховой компании.
Контракт на квартиру заканчивается только через пол года, а отдавать всю арендную плату за такие вот условия просто глупо.
Посоветуйте повалуйста как правильнее поступить, в каком порядке с кем обсуждать такие моменты.
Например, договориться с арендодателем насчет пониженной аренды, и пусть остальную часть либо вообще всю аренду получает от страховщиков.
Из за 3х месяцеж не хочу менять квартиру, да и пока найду новую тоже немало времени пройдет.
Хотелось бы узнать как вы бы поступили в данном случае.
Заранее благодарю за ответ.
Антон (24/05/2018)
Здравствуйте.
Страховка отказывается покрывать ущерб от затопления. У них есть для этого основания. Но вопрос не в этом.
У соседей на потолке небольшие разводы в результате просачивания воды от нас. Вода до них сразу не дошла, и разводы появились через несколько дней. Оценкой ущерба в нашей квартире занимается Gebäudeversicherung по запросу домоуправления.
Кто должен заниматься оценкой ущерба у соседей в этом случае и кто за это должен платить, если наша Haftpflichtversicherung вообще отказалась от покрытия? Дело в том, что вызов и оплата работы оценщика, похоже, может оказаться дороже стоимости самого ремонта.
Заранее спасибо.
Иван (26/03/2018)
Здравствуйте,
подскажите, а я правильно понимаю что эта страховка покрывает ужерб в случаях:
1. Если у застрахованного прорвало трубу (или произошла поломка стиральной/посудомоечной машины) в квартире и он залил соседей.
2. Если застрахованный непредумышленно нанес вред(курткой/сумкой/тележкой с продуктами/...) припаркованному транспортному средству
Таня (04/03/2018)
Здравствуйте! У нас уже 4 года HPV. И сегодня произошёл такой случай. Наша с моя вышла из квартиры, а ключ оставила в замке внутри квартры. И у нас такой замок что снаружи невозможно открыть дверь если вставлен ключ изнутри. Мы вызвали шлюссдинст и нам вскрыли дверь и поставили новый замок. Заплатили 1700 евро за все. Скажите пожалуйста подпадает ли такой случай под HPV? Вернут ли нам деньги? И что лучше написать в страховую чтоыбтоочно деньги вернули?
Владислав Аистов (03/09/2017)
Степан, добрый день! Спасибо за ваше видео на youtube и сайт для сравнения. Скажите, пожалуйста, 1) при выборе этой страховки для аренды комнаты или квартиры, на какие опции нужно смотреть? Вроде как по умолчанию ущерб в арендованной комнате/квартире включен в страховку. Но немецким не очень хорошо пока:) 2) Можно ли указать счет и адрес другого человека для оплаты? Мы только приехали и пока нет ни счета, ни адреса, а владелец требует эту страховку для заключения контракта. Мы хотим попросить друга заплатить с его счета. Спасибо!
Alina (17/07/2017)
Мне нужно оформить haftpflichtversicherung, это нужно хозяину квартиры, в которую я планирую переехать. Подскажите в какие компании лучше обратиться, что бы это быстро заполнить онлайн, и с нормальными ценами?
Заранее благодарю.
Nelli (03/09/2016)
Степан, доброе утро.Срочно нужна ваша помощь.Муж травмировался дома, оторвались доска с крыши двухэтажного дома и на голову.Дом арендуем Куда обращаться? Он поедет в больницу конечно.А что делать? Адвокат на выходных.Кому сообщить? Или в больнице взять какой документ? Не знаю как серьезно травмировался.Хорошо,что не ребенок там был.Пожалуйста, ответьте скорей...Спасибо
Александр (20/12/2015)
Добрый День.
Подскажите пожалуйста, хочу снять квартиру. Попросили для этого Privathaftpflichtversicherung.
Переехал недавно в Германию. Такого документа у меня нет. Где эту страховку лучше оформить, чтоб не сильно дорого было? Может подскажите имя страховой цена/качество.
Заранее благодарен.
Оксана (28/01/2015)
Зравствуйте, Степан.
Я хочу снять квартиру и чтобы подписать контракт меня просят принести Nachweis Privathaftpflichtversicherung (letzte Rechnung). У меня этой страховки раньше не было, я ее оформила только сегодня. В страховке написано, что действительна она с 12:00 завтрашнего дня. Но первый счет мне придет только в марте. Подскажите, пожалуйста, могут ли мне отказать в съеме жилья если я еще не платила за страховку?
Спасибо большое за Ваш блог. Нашла здесь много полезной информации.
Юрий (22/08/2014)
Добрый День,
подскажите пожалуйста, покрывает ли Haftpflichtversicherung случаи затопления соседей?
Спасибо,
Юрий
Юлия Вехтлер (28/05/2014)
Если родители не нарушали Äufsichtspflicht" то многие страховки оплачивают ущерб. Пример: если ребёнок "свистнул" у намы на кухне спички и спалил у соседа забор. Хотя мама много раз говорила, что спички нельзя, и прятала их от чада. Она не нарушила свою обязанность по надзору, и страховка оплатит
Но это нужно читать в тарифе, под пунктом - Aufsichtpflichtverletzung.
Кроме того, многие страховки платять "жертве" соседу, как услуги в интересах клиента, чтоб не было проблем с соседями.
Всё зависит от компании и в первую очередь от вашего агента. Те, кто делают страховку за 30€ в год в интернете (без агента) и надеяться на хорошее обслуживание к сожалению его не получать. В этом случае скупой платит дважды.
Для информации - самый высокий ущерб нанесённый частным лицом был 10 миллионов евро!!! Так что смотрите при выборе корпорации, какова максимальная сумма...
Armen (26/11/2013)
Super sajt !!! Sposibo Stepan za Vash trud, Nashol ochen mnogo polezno u Vas na sajte.
Artem Gratchev (10/09/2012)
Haftpflichtversicherung в обычном случае не покрывает ущерб, причиненный маленькими детьми. Это особый случай, регулируемый особыми правилами. Для покрытия этого ущерба есть дополнительный пункт в договоре страхования, который оплачивается отдельно.
Сейчас лень искать законы и правила по которым регулируется ответсвенность за маленьких детей, однако я точно помню что с ними как раз наибольшие заморочки по закону и по страховке.
Так что страховка Haftpflichtversicherung в основном направлена НЕ на маленьких детей, а на собственную криворукость взрослых :)
anonymous (08/09/2012)
Домофоны(видеодомофоны)распространены?